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- 2016-10-12 发布于贵州
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三级秘书操作技试题汇总(必备)
一、礼宾次序常用的5种方法? 1.?依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序。2按字母顺序排列。? 3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列?5不排列即不分先后? 涉外礼宾的准备工作。? 1.?搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。? 2.?注意先弄清楚外宾的饮食爱好、宗教信仰和其他生活习惯。? 3.?拟定来宾访问日程。4.安排食宿? 涉外会见、会谈的程序。? 1.?提前约定。2.通知对方有关事项。3.准备工作.4.迎接客人? 4.?会见、会谈?6.送别客人? 接待计划与安排? 1、说明接待计划的三项内容:? (1)接待规格;(2)日程安排;(3)经费列支。? 2、人员安排中计划中应写明;(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;? (3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、地点、标准、人数? (5)会见、会谈地点、人数、参与人员。? 3、日程安排计划:? (1)日期、时间、地点;(2)活动内容;(3)陪同人员。? 4、接待经费计划(列支);? (1)工作经费;(2)餐饮费;(3)住宿费;(4)交通费;? (5)参观费;(6)其他不可预见费用。? 进行岗前培训的基本原则和要求? .不卑不亢:不论来自哪个国家.所代表公司、企业的大小应以礼相待,互相尊重? 依法办事:国际间交往合作.
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