执勤中遇到不执规定、不听劝阻的处理流程.docVIP

修订日期 页次 版本 修订内容 修订人 生效日期 批准/日期 审核/日期 制定/日期 ERP项目 流程说明-ZX分类 201307068执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理流程 文档准备：姜宇 项目经理：张云祥 项目文档编号：WY068 文档日期：2014年月日 流程概述： 目的：为了维护辖区内正常秩序，对于极个别的业户、客人不执行管理处规定，蛮横无礼，严重妨碍治安员履行服务职责和权利而制定本处理方案 范围：适用于对各物业管理处秩序维护部 职责：1、公司负责制定、批准发布本处理方案 2、管理处负责本方案实施后的监督 3、秩序维护主管负责本方案贯彻、执行 参与者 流程所有者 适用爱家会展国际小区内部业主 流程参与者 业主 物业管理处秩序维护部成员 流程输入 极个别的业户、客人不执行管理处规定，蛮横无礼，严重妨碍治安员履行服务职责和权利 流程输出 值班人员遇到不文明行为时应及时劝阻 如遇严重妨碍不能处理时要及时上报 流程关系 流程