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2017营销年度工作计划书 2017营销年度工作计划书 2017营销年度工作计划书市场需求 1. 行业环境： 随着人们生活的稳定，品味的提高，消费者对美的追求，对人体秤也越来越受女性朋友的 追捧，随着人们健康的要求也越来越高，厨房秤也随之走进千家万户。市场需求在不断提高，行业处于快速发展期。 市场需求和发展趋势 家用电子称 总需求量20亿。 3. 我公司数据分析 ①. 2017比201X年的业绩上升或下降 稳步上升 ②. 个人业务发展趋势 2017年市场情况分析 1.竞争对手情况 总述： 控制产品质量、降低成本，吸纳研发人才，快速建立营销团队，提高技术、服务水平，充分展示公司规模，建立形象品牌，建立快速反应机制，抢占重点市场 家用电子称行业。 选择目标市场 1. 市场细分： 家用电子秤： 家电商场等终端用户 地理位置： 全球范围，在中国重点主要市场： 国内省会城市 一线城市 二线城市 三线城市 顾客规模： 销量： 客定201X0台以上起订 通用的月销量3000台以上 主要产品： 电子人体秤 电子厨房秤 电子厨房秤 电子营养秤 电子口袋秤 机械人体秤 机械厨房秤等 市场定位： 家用电子称： 对峙定位： 公司说明： 对峙公司是行业的标杆，是我们的榜样，也是我们要超越的对象。 二、营销战略和营销活动管理 营销战略： 家用电子称： 开发新区域，形成市场销售网络市场渗透、开发新产品 战略联盟规划 1.选择供应商合作伙伴 力求批量采购，降低价格 追求公司的零库存 选择经销途径合作伙伴 直接对终端服务，其他途径经销合作伙伴另行审批 营销组织结构 市场营销控制 1.产品定价： 以成本导向为主，需求导向定价法、竞争导向定价法为辅 3. 区域产品目标分解 三、品牌和价格管理 品牌管理： 推公司品牌，多产品同时运作，提供不同质量的和价格、能满足客户需求的产品 价格管理:价格定位、升降价管理 家用电子称： 在同类产品中价格适中，统一执行公司价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。 四、渠道管理 直销管理 公司将采用的直销管理方法有： 电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销， 重点在网络营销。具体分析如下： 五、促销 产品卖点： 家用电子称： 适合客户的产品，质量经过自己的检验，技术服务支持团队; 促销手段和实施时间、成本、预计回报： 五、销售管理 营销团队管理 每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间，只能做和客户有关的事情;8:00-9:00营销小组会议 13:30-14:00午会，营销故事、游戏或笑话 1. 日管理： 各小组成员自行安排当天工作，向主管汇报，确保每天8小时100%工作状态、效率高。 周管理： 每周事先排好一周工作，按计划做事并及时调整，实现一周目标。 3. 月管理： 以月度重点考核指标，新签单指标，月度回款指标，新开发客户为指引，安排一个月工作。 客户关系管理： 客户跟进表 客户回访记录 提高客户忠诚度 1.售前服务 样品及时: 技术部门及时提供技术支持: 售中服务 发货及时: 产品质量稳定: 沟通到位: 3.售后服务 主动定期沟通: 及时处理投诉: 及时处理退货: 利益机制和客户服务 建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得，实现内部公平和外部公平。参看《营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看《客户评估系统》。 1. 设计及更新网站，写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。 网络营销方法及途径、成本与收益预估。 拓展非收费的网络营销，全员参与;百度等各大网站竞价排位。 点击下页进入 201X年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流