(私院及轮候资助) 的问题新闻稿 .docVIP

香港社區組織協會 出席立法會討論長者長期護理及院舍服務小組會議提交文件 日期：2014年5月26日 院舍長者對安老院服務 私院及輪候資助 的意見 個案一 長者姓名: 羅婆婆 82歲 背景: 羅婆婆為單親母親，兒子因為生計三十多年前移居菲律賓，已成家立室。羅婆婆為獨居長者，她患有心臟病/黃斑點病變/白內障 巳輪候2年尚未動手術 ，近兩年多次進出醫院，社協曾轉介她的個案申請陪診服務，但由於長者中心規定申請長者必須乘搭的士往返醫院，而羅婆婆又沒有出現行動不便的狀況 中心解釋是沒有使用輪椅 ，所以該中心最終認為羅婆婆並不符合申請陪診服務。 入住私型院舍 由於羅婆婆感到身體健康狀況下降，又未能申請合適的社區照顧服務，她最少兩次向社協幹事表示想申請安老院舍事宜；主因是視力十分模糊，又多次入院治療，經過多番爭扎和與在港僅有一位親友商量後，她選擇入住在屋邨附近的安老院舍，她綜援金約為6,200元，但每月院費要近8,000元，院費超出綜援約2,000元，即要動用自己微少的積蓄，而對老人家而言，她們認為少量的積畜是將來以支付殮葬費的，所以內心感到很不安。 如何應對 羅女士到目前為止已入住院舍約大半年，最初因經常入院接受檢查，她知道自己無法自我照顧，雖然內心很難受，也只能接受被別人照顧的現實。直到最近三、四個月，體力逐漸回復，亦已不使用成人尿片，但院舍仍收取她每月6,000多至８,000元費用，她不明白為何每月收費有那麼大的出入？負責人解釋因為她的綜援金額根本不夠支付院費的「正價」，需要從尿片費中扣除之前所欠的；羅婆婆再一次感到壓力，向社協求助。 買位院舍是出路嗎? 社署經常提及長者可以選擇買位院舍以加快享用「福利」的時間，意思就是鼓勵長者申請輪候買位院舍（即私營院舍，如沒有指定，一般輪候時間為一年左右）加以減輕經濟負擔，又明顯縮短申請資助院舍的時間（一般超過三年的輪候時間）社協向安老服務統一評估辦事處個案社工提出「轉隊」時，該名社工卻不太願意，認為羅婆婆需要親身確認轉隊的決定是否屬實，他再解釋深水埗區的買位院舍質素跟目前羅婆婆住的院舍差不多，恐怕羅婆婆真的轉院後認為情況沒有改善，所以希望她能先選定指定院舍，才值得申請轉隊。 個案二 長者姓名：李婆婆 90歲 背景: 李婆婆六十多歲申請來港與丈夫團聚，不料與丈夫重逢後事與願違，奶奶亦沒有善待她；她曾經在公園睡過，幸得有心人協助成功申請公屋，直到目前為止住了二十多個年頭。李婆婆在港沒有親人，她身軀瘦削，經檢查後是患了骨質疏鬆症，亦有白內障，雖然十多年前已接受了手術，但更換了的人造晶體似乎又再次失效了，九旬的李婆婆，腰骨痛得要命，她每天大部份時間都只能躺臥在床上休息，如是精神好一點就可以起床，或是慢慢推著輪椅背走到屋邨公園和老友記談談天。社工和探訪她的義工們都很想幫助她，並詢問她為何不申請入住護老院，她不斷重覆一次出院被安排入住護老院被護理員虐待的經驗，認為一個老人如果沒有家人照料，院舍的員工是不會善待這些老人的。經過很長時間的陪伴和解釋，她才願意輪候政府資助的安老院，但因為輪候時間太長，就算李婆婆每天掙扎求存，輪候政策都不能正視有急切需要長者的需要而彈性作出資源調配，都只能靠一些教會義工協助購物及定時探訪，而其他正式資助服務亦因為服務人手太多而不能協助李婆婆減輕生活負擔。 個案三： 長者姓名：鄭婆婆 95歲 背景： 婆婆年輕時與丈夫很努力工作，儲了一點金錢更置了自己的物業。除著年紀漸大，失去工作能力，丈夫十多年前去世，又沒有兒女，因為婆婆不想靠政府生活所以賣掉樓宇改為租住，面對不斷加租的問題。婆婆雖然沒有長期病患，卻患有嚴重耳嗚，已起越九旬的她堅持要照顧自己。由於租金升幅實在太厲害，一所套房已超每月四千元，超過綜的金額；社工近年協助她申請公屋，最近＂上樓＂，婆婆很高興，終於可以安居樂業；另一方面，卻要面對大年紀為她帶來的挑戰──曾經在屋內多次發生點意外，試過站立不穩被熱水燙傷；在梯級之間趺倒；因為頸部有劇痛在床上動彈不得。社工要替她通知平安鐘服務公司安排送院，又轉介長者中心社工跟進評估申請輪候院舍服務，但遭拒絕，原因是社工認為她沒有長期病患及沒有行動不便。 個案四： 長者姓名：黃先生　　男性　 62歲 事主為62歲年長綜援人士, 因事主年多前因中風而入住北區醫院, 期後因療養了數個月再入住何文田療養醫院, 事主期後遷入深水埔某護老院,根據事主提交院方的紀錄副本, 事主繳交了按金8,000元, 事主對護老院的（食物質素/洗澡安排/職員態度/電話被偷/使用DVD）等均有意見, 於2014年2月9日遷入另一安老院, 事主曾於 8/3/2014 由友人陪同回院, 要求取回其按金 8,000元 。本會社工曾與護老院院長通電話，當時院長表示事主未有事先通知, 以至要沒收事主4,600元月租,