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赵广军志愿服务工作室 生命热线常见问题的相关转介资源手册 2008年3月2日 制作：王壬（中山大学实习社工） 实习导师：吴惠贞 目录 《热线常见问题的相关转介资源手册》 残障﹑智障﹑精神康复《热线常见问题的相关转介资源手册》两个层面的分科，以服务对象为主的分科服务包括残障﹑智障﹑精神康复，共个分类转介项目备注数据都是根据调查时获得的讯息数据记录可能会因着时间有所变动，所以在将转介资料给时，请提醒求助者要主动证，而当发现有错误的地方，亦请提出修改12355 地址：广州市越秀区寺贝通津一号大院 电子邮箱：12355@ 服务内容：青少年心理困扰的咨询，青少年权益法律咨询，需要时可介绍心理、法律专家咨询。 服务收费：市话收费 服务时间：周一至六8：00-21：00，周日、节假日休息 婚姻家庭服务 广州市妇女联合会服务热线 电话打通热线后自动转接至所在区的妇联） 网址： 服务内容：婚姻家庭问题相关法律政策咨询、适当转介居委会调解或转介法律援助中心 服务收费：市话收费 服务时间：工作日的上午8时30分~12时、下午2时30分~5时30分 电话服务内容：农民工权益咨询 服务收费：市话收费 服务时间：工作日的上午8时30分~12时、下午2时30分~5时30分 电话服务内容：广州市户籍困难职工相关问题咨询；广州市外来务工困难职工相关问题咨询 服务收费：市话收费 服务时间：工作日的上午8时30分~12时、下午2时30分~5时30分寺右新马路寺右北一街三巷A座四楼 荔湾区光复中路398号 天河区员村二横路2号 白云区白云区江高镇江同路145号 黄浦区黄埔区大沙泰路333路 萝岗区 12348广州保税区保盈大道国运大厦一楼 番禺区番禺市桥大西路12路 花都区花都区新华镇新华路73号工会大厦 从化市从化市街口镶青云路 增城市增城势荔城镇前进路21号 劳动保障政策咨询12333 电话：12333 服务内容：解答广大职工对劳动保障政策的疑问 服务收费：市话收费 服务时间：工作日的上午8时30分~12时、下午2时30分~5时30分 电话服务内容：外来务工人员维权投诉，如被用人单位侵权、被职业中介机构欺骗、与用人单位发生劳资纠纷、工伤纠纷等 服务收费：市话收费 服务时间：工作日的上午8时30分~12时、下午2时30分~5时30分 荔湾区 海珠区 天河区 白云区 黄浦区 萝岗区 南沙区 从化市 增城区 番禺区 花都区 广州心灵之旅心理咨询中心外来务工人员心理援助中心 电话地址：广州市东山区寺右二横路15号909号 机构网址： 服务内容：针对经济特别困难的外来务工人员的心理问题，提供免费心理咨询服务 服务费用：免费 服务时间：每周三下午 服务注意事项：提前两天预约 残障﹑智障﹑精神 地址：广州市天河区龙口西路375号 网址：/ 广州市残疾人联合会维权处 电话地址：广州市天河区龙口西路375号 服务内容：1．残疾人合法权益相关法律法规问题咨询和依法维护残疾人权益；2．盲人免费乘车问题咨询和盲人乘车证办理；3．市贫困残疾人慢性病医疗救助问题咨询和办理。 服务费用：免费 服务时间：工作日的上午8时30分~12时、下午2时30分~5时30分 广州市残疾人联合会信访办 电话地址：广州市天河区龙口西路375号 服务内容：1．适用于残疾人的政策、法规及优惠措施； 2．我会职权范围应予解决的残疾人合法、正当要求事项的申请；3．残疾人及亲友反映情况、提出意见和建议；4．残疾人及亲友的心理辅导和咨询。 服务费用：免费 服务时间：工作日的上午8时30分~12时、下午2时30分~5时30分 广州市残疾人福利基金会 电话地址：广州市龙口西375号17楼 广州市残疾人劳动就业服务中心（广州市劳动市场残联分市场）（广州市盲人按摩指导中心） 电话：总职业介绍 分机 701， 705；盲人按摩，502，503 地址：荔湾区西湾路85号荔新大厦二楼 电子邮箱：jyzx9999@163.com 服务内容：