第五章工作抽样与预定时间标准[72p].pptVIP

第五章 工作抽样及预定时间标准 工作抽样及预定时间标准均为作业测定的主要方法。与时间研究不同，工作抽样是在较长时间内以随机的方式分散地观测操作者；预定时间标准方法是利用预先为各种动作制定的时间标准，而不是通过直接观察或测定，来确定进行各种操作所需要的时间 工作抽样原理 预订时间标准及模特法 §1 工作抽样原理 背景及意义 工作抽样创始于1934年。其又称瞬间观测法，是通过对现场对象以随机的方式进行瞬间观察，调查各种对象活动事项的发生次数及发生率，从而进行作业测定的一种方法。由于它不是全数调查，因此会产生误差，这又取决于抽样的数量(即观测次数)。抽样数越多可靠性就越高；反之，可靠性就越低 工作抽样和时间研究的比较 例：了解一位操作者在1h内工作和空闲的比例 时间研究：观测1h ，记录观测结果 工作抽样：将1h分成60格，随即抽取10个数作为观测时刻 测度 可靠度与精度 可靠度：是指观测结果的可信程度，也就是子样符合总体状态的程度。 根据概率原理，用工作抽样法处理的现象接近于正态分布曲线。以平均数 为中线两侧取标准差的1倍、2倍、3倍时，其面积分别为总面积的68.27％，95.45％，99.73％（图5-1）。正态分布的概率如表5-1所示。工作抽样一般取2σ的范围，即确定95％的可靠度 图5-1 正态分布曲线 表5-1 正态分布概率 精确度：是指允许的误差