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Sporting Facebook： A Content Analysis of NCAA Organizational Sport Pages and Big 12 Conference Athletic Department Pages Laci Wallace, Jacquelyn Wilson and Kimberly Miloch 管碩二A　1座机电话号码　盧緻娟 　　社群媒體網站提供一個平台，給大專院校體育室與Facebook使用者培養關係時，建立和維持強烈的品牌知名度。本研究目的在探討使用社群媒體作為大專運動的品牌管理工具，討論National Collegiate Athletic Association（NCAA，N 10）和Big 12 Athletic Conference（Big 12，N 12）在2010–2011年整個賽季使用Facebook發布的內容。這些Facebook網頁被檢視來判定各大專院校運動組織如何使用溝通方式、品牌管理要素的型態以及行銷範圍。統計數據顯示內容發布的季節、溝通方式的型態以及球迷互動有顯著差異。此內容分析的研究結果使品牌、行銷和Facebook使用者行為概念化。 Introduction 　　關於社群媒體的研究調查，在運動傳播和運動行銷方面的文獻越來越盛行。使用社群媒體是一個新的現象，運動傳播和行銷學者，以及產業專家已經