第四章医患关系伦理——双语版技巧.ppt

* 医学伦理学研究所 * Section Three Medical Disputes The concept of Medical Disputes （Ｉ） The meaning of Medical Disputes 医患纠纷，也可称为医疗纠纷，通常是指医患双方因对医疗后果及其原因认识不一致而发生纠葛，并向卫生行政部门或司法机关提出请求追究责任的案件。 * 医学伦理学研究所 * The concept of Medical Disputes （Ⅱ） The types of medical disputes 1．医疗过失纠纷 （1）疏忽大意的过失 （2）过于自信的过失 2．非医疗过失纠纷 （1）无医疗过失纠纷 （2）医疗以外原因引起的纠纷 * 医学伦理学研究所 * The main reasons of Medical Disputes （一）医疗部门自身方面的缺陷 1．医院管理方面的缺陷 2．医务人员服务方面的缺陷 3．医患沟通不够 4．缺乏自我保护意识，法律意识淡薄 5．科室内部、科室之间关系不协调 * 医学伦理学研究所 * The main reasons of Medical Disputes （二）患者就医行为方面的缺陷 1．患者期望值过高 2．对医学知识及医疗工作了解度不够 3．少数患者谋求不正当利益 4．某些媒体的不良导向及社会方面的深层原因 * 医学伦