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你的员工对帮助公司实现组织目标有多投入？他 们在追求实现这些目标的过程中积极性如何？ 十招提升你的 员工敬业度 ■文/赵丽婕 著名培训师 你的员工对帮助公司实现组织目标有多投入？他们在追求实 现这些目标的过程中积极性如何？如果你公司的情况如现在的大 多数公司一样，那么在员工敬业度方面，你就面临一定的挑战。 评估员工的敬业精神需要从衡量以下五个重要特点入手 ： 满足感——期望得以实现的员工最具有满足感。这些期望与 他们的工作、所在组织和他们的直接上司有关。具有满足感的员 工在追求个人目标的过程中不会有挫败感。 了解——敬业的员工关心的不仅是自身的幸福和满足。具有 高度敬业精神的员工对公司的战略方向和目标都有清楚的了解。 贡献——这一特点比“了解”更进一步。敬业的员工不仅对 公司的战略方向有深刻的认识，同时也清楚自己的工作对公司战 略的实施和成功有怎样的直接联系。 一致——敬业的员工会觉得他的个人价值与公司的价值和使 命是一致的。用两个圆圈的维恩图来示意的话，如果一个圆圈代 表个人目标，另一个代表公司目标，那么这两个圆圈会有适度的 重合。 员工保留率——不像其他特点，这是一个外部衡量标准。然 而员工保留率也是评测员工敬业精神的一个重要尺度。当然，会 有这样的情形 ：最敬业的员工辞职，而那些混日子的员工则赖着 不走（这往往是公司的悲哀）。尽管如此，保留率也是衡量员工