MTP中层管理员技能提升.docVIP

?????????????? / 课程特色 ??? 课程背景： ??? 美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：没有决策的参与感，No3：意见被轻视，No4：付出与回报不相符，No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。 ????然而，作为一名中层干部，我们常常会感到迷惑： ????为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ ????为什么我的下属总是不能胜任他的工作？ ????为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？? ????为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？ ????为什么…… ????今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。????许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能 。????本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图，将帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全