浅谈邮政营销的展理论.docVIP

浅谈邮政营销的发展理论 近年来，中国邮政发挥自身的网点、信息、资金和物流服务优势，扎实开展“服务三农”工作，取得较好成效，得到党和国家的肯定以及农民的认可。为进一步整合三大板块资源、深入推进“服务三农”工作，实现中国邮政在农村市场上的可持续发展，特制定本营销方案。 一、市场分析 （一）农村客户需求分析 农村市场的客户需求，主要分为农民个人需求、涉农工商业单位需求和政府部门需求。 1.农民个人需求： 一是物资流通需求。国家扩内需保增长政策以及各项支农惠农政策的推出，使农业生产能力不断提升，农民生活明显改善，农民对农资、日用品和家电的需求日趋旺盛。调查显示，有31.3％的农民购买生活资料不方便，37.2％的农民购买生产资料不方便，农民对物资流通的需求非常迫切。 二是金融服务需求。随着农村经济发展、农业产业化、专业合作组织的不断建立，农民对金融服务的需求，从以前单一的存款、汇兑发展到对贷款、金融产品等多元化的金融服务需求，但是由于中小企业和农户贷款金额少、需求频繁且缺乏抵押担保，现有的农村金融服务还难以满足需求，资金问题成为制约农业生产的瓶颈之一。 三是文化服务需求。各地政府开展了“农家书屋”等文化惠民工程，启动了“农业发展和农民培训工程”，努力造就有文化、懂技术、会经营的新型农民。农民也渴望借助农村公共文化服务体系的建设和完善，进一步提高农业生产技能和文化修养。 四是便民服