组织行为学(二历年考试及答案.docVIP

全国2008年1月 单选20分 在企业的经营活动中，营销部门活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（ ）、 纵向沟通 B，横向沟通 C，外部沟通 D，非正式沟通 根据双引述理论，下面属于保健因素的是（ ） 公司的政策与管理 B，工作本身 C, 工作业绩 D， 上进心 3． 垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是（ ） A．正式沟通网络 B，非正式沟通网络 C，小道消息沟通网络 D，小群体沟通网络 4． 为了防止变革的失败，库尔特—卢因提出了三步变革模式，即（ ） A， 改造、变革和重新解冻 B，解冻、变革和创新 C， 解冻、创新和重新解冻 D，解冻、变革和重新冻结 5．关系到企业全局的长期性决策是（ ） A，战略决策 B，战术决策 C，业务决策 D，宏观决策 6．斯隆首创的组织结构是（ ） A，职能型组织结构 B，参谋型组织结构 C，直线型组织结构 D，事业部型组织结构 7．提出超Y理论的学者是（ ） A，麦格雷戈 B，劳伦斯和洛希 C，莫尔斯和洛希 D，玛丽福莱特 8．在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是（ ） A， 生产车间 B,市场营销部门 C，海外分公司 D，财务部门 9．按照里克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是（ ） A，专权命令式 B，参与式 C，协商式 D，温和命令式 10．按照菲德勒的全变领导理论，任务取向干得更好的情境是（） A，上下关系好、任务结构低、职位权力弱 B，上下关系差、任务结构高、职位权力强 C，上下关系差、任务结构高、职位权力弱 D，上下关系好、任务结构高、职位权力强 11．提出强化理论的学者是（ ） A,F.斯金纳 B，维克多富鲁姆 C，力曼泊特D，爱德华劳勒 12．媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备，将这些设备与语言和纸张结合起来所生产的沟通方式是（ ） A，非沟通语言 B，口头沟通 C，电子媒介沟通 D，书面沟通 13．根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是（ ） A，满意模型 B，理性模型 C，全变模型 D，优化模型 14．对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的是（ ） A,综合性谈判 B，分配型谈判 C，冲突谈判 D，和平谈判 15．在选择决策方案过程中，认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本自由和权利规定的决策道德标准是（ ） A，功利主义标准 B，人权标准 C，公正标准 D，理性标准 16．按照宝尔斯对群体成员类型及其发生概率的研究成果，出现概率最大的行为类是（ ） A，社会情感方面的积极行为 B，与任务相关的行为 C，与任务相关的咨询行为 D，社会情感方面的消极行为 17．权力基础来源于领导者具备良好的思想品质、好的作风、好的个人魅力，这种权力被称为（ ） A，奖赏权 B，仿效权 C，专长权 D，工资报酬 18．梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是（ ） A，社会因素 B，工作条件 C，休息时间 D，工资报酬 19．只发展几种核心业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个独立的业务单元，可以根据市场竞争的需要，随时添加或去除，而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱管理模式是（ ） A，扁平化管理 B，模块化管理 C，集中式管理 D，强化式管理 20．以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为（ ） A,三叶草组织 B,三I组织 C，联合组织 D，蜂窝状结构组织 二．简答题7选6，每题5分，共30分 21．简述人的行为特点 22．管理者在进行组织结构设计时，必须考虑的关键因素有哪些？ 23．简述群体发展的五阶段模型 24．简述选择沟通方法应遵循的原则 25．简述群体决策的优缺点 26．简述公平理论的基本观点 27．简述领导概念包括的四种重要含义 三．论述题3题每题10分共30分 28．试述ERG理论与马斯诺需要理论的不同点 29．试述为什么政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境会影响到企业的变革 30．试述为甚么一项好的决策不能仅利用一项道德标准就做出决断。 obstacles, correcting misunderstandings, advocate good cadre style. 2, adhere to the scientific decision-ma