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在南通大学办公室业务知识培训班开班典礼上的讲话 王嘉华 （2008年4月11日） 同志们： 在举国上下深入学习贯彻党的十七大精神、喜迎奥运的良好氛围中，我们在这里举办南通大学办公室业务知识培训班。这是南通大学组建后举办的第一次办公室业务培训。参加培训的各位是，队伍的中坚力量。要想在改革发展的实践中，必须用先进的理论、科学的知识武装自己。因此，大家要高度重视培训工作，通过交流经验启发思路，力争在思想上、理论上都能有所收获，有所提高。在此，我代表委向大家提三点要求 三、加强学习、开拓思维，提高业务素质和工作能力 办公室能否充分发挥职能作用，关键是要抓好自身的能力建设。办公室工作人员必须是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛的干部。办公室工作庞杂、琐碎，如何理清头绪，抓住重点，明确角色定位是关键。参与政务、管理事务、做好服务、落实任务的十六字要求。参与政务，就是要当好参谋助手，紧紧围绕的中心工作，为领导决策提供意见建议。管理事务，就是要当管家，统筹安排好办文办会、后勤保障等各项事务。做好服务，就是要当好勤务为领导以及广大服务。落实任务，就是要当好督查员，通过分解任务、跟踪检查、定期督办等方式，将领导的决策、部署、指示贯彻下去件件有落实，事事有回音。 5