第五章创业计划书解析.ppt

有需要是机会 有缺点是机会 别人不愿意干的是机会 别人干不了的是机会 政治、经济动荡是机会 ‥‥‥等等 突发事件可能是机会 最不起眼的可能是机会 1.去哪找市场机会 存在市场需要是“机会”的前提 重大的政治经济活动可能存在机会 别人没想到的是机会 2.了解你的顾客 了解顾客的意义： ☆顾客是你企业的根本； ☆顾客是你企业的活广告。 记住：没有顾客，你的企业就会倒闭。如果你解决了顾客的问题，满足了顾客的需求，你的企业就可能成功。 了解顾客的有关信息： 顾客的需求　消费能力　消费习惯　　　　　　 顾客的数量　性格爱好　特殊要求　… 3.了解你的竞争对手 了解竞争对手的意义 因为你将面临与提供相同或类似产品或服务的企业竞争，了解竞争对手的情况可以帮助你更好的完善自己的企业构思并将其变为现实。 发挥优势 扬长避短 依靠实力 以变应变 了解竞争对手的有关信息 ? 　价格　质量　销售方式　服务特色　地理位置　设备设施　雇员的待遇　广告　优劣势 (三) 产品或服务 生产什么产品或服务？——　有人愿意花钱购买 向谁销售产品或服务？——　有明确的足够的顾客群体 怎样销售产品或服务？——　有适当的销售方式 能够满足顾客哪些需要？