目标达成及生意分析-店长训练
生意目标 每天 / 每周 / 每月销售总额 时段生意额 分类目标 生意目标的三把金钥匙 与往绩比较/同比 单价比较/平均单价 件数比较/连带率 生意目标订立工作表 运 作 目 标 店铺业绩管理 店铺日常管理 店员管理 商品管理 顾客关系管理 财务管理 信息情报管理 主要店铺表现指标 畅 销 款 管理者每周有找出店铺畅销货品吗? 畅销品库存够吗? 畅销品有替代品吗? 管理者是否有在例会及现场教练员工搭配畅销品与其他货品(例滞销品) 滞 销 品 管理者每周找出店铺滞销品了吗? 数量及金额与比最大的滞销品有搭配其他货品出样了吗? 管理者是否在晨会及现场教练员工滞销货品的卖点吗? 坪 效 橱窗及模特是否大部分陈列的是低价位货品? 同事是否一直在卖便宜的东西 管理者是否为店铺制定每周的主推货品 管理者是否在例会和现场教练员工主推货品的卖点? 客流商品的地方货品销售的好高? 连 带 率 管理者有每天计算连带率了吗? 管理者是否有帮助每个员工制定每日连带率指标? 管理者是否在例会及现场教员工搭配主推货品,并教员工搭配货品的卖点? 店铺是否有利于用促销提高连带率 店长是否有现场推动员工利用促销提高连带率 客 单 价 销售额/交易次数 反映顾客的消费能力 颠仆价格定位 行动方案1.增加以客单价为主的货品 2.高价的货品做特殊陈列 3
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