销售工程师技能证教材 教学参考版.docVIP

中兴通讯合作伙伴 销售工程师技能认证教材 （第一版） 课程目标： 课程目标1 了解数据通讯基础知识 课程目标2 了解局域网及广域网概念及常用线缆 课程目标3 了解TCP/IP 与OSI协议栈结构 课程目标4 熟悉TCP/IP各层功能 课程目标5 了解IPV4编址 课程目标6 掌握常用通讯设备种类及作用 课程目标7 掌握ZXR10系列以太网交换机的系统特点 课程目标8 掌握ZXR10系列路由器的系统特点 课程目标9 了解竞争对手产品及对应产品分析  信息安全声明 本教材仅适用于市场客户经理、代理商技术经理技能 本教材中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司涉密信息，务请妥善保管，未经公司明确做出的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段（包括电子、机械、复印、录音或其它形式）对本书的任何部分进行复制、存储、引入检索系统或者传播。 目 录 第一章 通讯技术基础 1 1.1 数据通讯的发展历史 1 1.2 数据通信的构成、交换方式及其适用范围 2 1.2.1 数据通信的构成 2 1.2.2 数据通信的交换方式 3 1.2.3 各种交换方式的适用范围 4 1.3 数据通信方式分类及特点 4 1.3.1 有线数据通信 4 1.3.2 无线数据通信 6 1.4 数据通信网