微信银行具体使用方法可.docVIP

附件2 浙商银行微信银行使用指南 一、产品简介 2 二、微信银行业务申办方式 2 （一）微信银行关注 2 （二）微信银行绑定/解绑 3 三、微信银行功能使用 5 （一）微信银行菜单 5 （二）银行卡 6 （三）金融讯息 7 （四）服务广场 8 （五）消息自动回复 9 （六）关键词自动回复 10 四、微信银行安全提示 10 一、产品简介 浙商银行微信银行是本行利用深圳腾讯控股有限公司（以下简称“腾讯”）微信平台的企业公众账号功能，通过浙商银行企业公众账号与个人客户微信号间的微信对话、页面转跳或主动通知等方式，为个人客户提供的智能互动金融服务，包括微信银行信息服务和微信银行账户服务（具体功能以系统实际提供的为准）。 二、微信银行业务申办方式 （一）微信银行关注（开通微信银行信息服务） 个人客户可通过已安装的微信客户端，依次点击通讯录添加朋友搜索“浙商银行”，选择“浙商银行”关注，或点击公众号直接输入微信号“czbank95527”即可加关注，也可扫描以下二维码后直接关注。 客户关注成功后，即可接受浙商银行微信号推送的信息，使用除账户服务功能外的其他功能。 —12— —1—