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民办高校管理两要素及管理干部引用渠道 　　【摘要】作者就多年高校管理实践，深深体会到在管理过程中做人和做事是管理过程中最应注意的两要素。在两要素的基础上，管理人员的选拔和选拔途径也将是学院发展所必须面临的问题。文章就高校管理现状及管理队伍的缺憾和民办高校在发展过程中管理干部的引用渠道作以内部提升及外部引进的利弊分析。 　　【关键词】人的要素；事的要素；民办高校管理干部；引用渠道；内部提升 　　中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2013）05-183-02 　　高校学校管理过程中存在着这样或那样的诸多问题，如何将这些问题处理好，协调好，直接关系到管理的效率与质量以及管理目标的实现。在这个过程中人和事的处理技巧是管理过程中的两要素。 　　一、学院管理关键的两要素 　　（一）人的要素 　　人在管理中起到核心作用，如何调动人的积极性、主动性和创造性？做好事就要先管好人，管好人就要用其长，排其忧，解其难、取其信。要管理好人要做到以下几点：第一，聚拢人气，凝聚人心。通过教师座谈会和工会代表座谈会等形式，深入到员工的内心深处，把握员工的思想动态，帮助员工解决实际工作困难，甚至是生活困难；第二，互换角色，换位思考。遇到重大决策，既要考虑学校利益，也要考虑教师的利益，对在工作中犯错误的教师，不要一味“铁面无私”，要从帮助的角度给他们解释权和话语权，直到让他