一、分析老師的個案甄選工具的選擇，性向測驗智力.docVIP

一、分析老師的個案：在探討有關甄選工具的選擇，像是性向測驗智力測驗了解員工之性向，優點在那裡，缺點又在那裡 1 企業對熟悉，幾乎不存在培訓風險 2 企業和熟悉，培訓針對性、適用性強 3 企業與員相互熟悉，有利於交流溝通 4 成本費用低 1 較會產生利弊問題 2 員工較會懈怠 3 可能會較不公平 4 內部員工較傳統保守，較少有創新的想法 外部聘用主管 優點 1 新進員工較會創新的想法，較有創業精神 2 生產力產能高提高企業生產效益的技術 3 競爭力 1 成本費用 2 適應力較差，新進員工對於企業的工作較生疏 3.行銷經理認為面談只是流於形式，請問你認為該如何提升面談的信效度 針對優勢與弱勢的工作職能提問，可以用來預估應徵者的工作實際行為能力。利用該職缺之職能要求，設定職位之必要職能，並與檢視適合的面談題目後續追蹤員工的績效，定期驗證職能模型與面談題目之效度持續改善。可以節省進行面談的時間，有效的切入重點，快速提升企業在進行招募流程時的效率。最重要的一點是要有計劃地針對參與面談主管，實施面談技巧的訓練以確保職能招募整體系統之品質。星巴克是投資於員工的品牌贏家。星巴克是不靠廣告而建立品牌的企業，《商業周刊》指出，星巴克自創的建立品牌方式，是將廣告費用放到員工福利和培訓上。 星巴克在招募員工方面，在店面門市服務員是採用面試的方式應徵員工，選進的員工在接受許多專業的訓練，而成為正