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关于虚假案例及查勘定损 案件操作流程的分析 2013年6月 一、虚假案例打假分析 二、对查勘定损案件提交的操作流程分析 一、虚假案例打假分析 案例一 标的车牌 湘*****,保单号11座机电话号码01座机电话号码，事故号C1座机电话号码01座机电话号码，报案时间2013-3-1 8点50分，报案时称碰撞路边台阶，造成车辆受损。我司查勘员第一时间现场查勘后，将案件相关出险情况及存在的问题及时反馈省公司大案管理岗，经核对出险碰撞痕迹，发现该案存在以下几个疑点： 1车辆右前轮钢圈部位与碰撞物路边台阶无明显摩擦痕迹，钢圈缺失部分在现场也未遗留碎片。 2车内气囊在到达现场时发现未正常打开，而是被人为的塞进仪表台内，询问出险驾驶员称出险后驾驶员自行将气囊塞进去，查勘员在车内并未闻到刺鼻的火药味，怀疑车辆气囊在报案前就已弹出。 省公司大案岗将案件情况告知机构查勘员，要求对车主做好详细的出险经过笔录，并走访当时该路段的开门营业店铺，根据客户提供的行车路线调取监控，最终确定该案为修理厂与客户共同制造虚假案件，骗取保险赔偿金。 案例二 标的车车牌为湘*****,保单号11座机电话号码01座机电话号码，事故号C1座机电话号码01座机电话号码，报案时间为2013-1-21下午6点，标的车报案时称在倒车时碰撞后方停放的三责奔驰车，经我司查勘员对现场进行查勘后，将案件情况反馈省公司大案管理岗，核对现