不同文化背景下的执行力.docVIP

不同文化背景下的执行力 　　建设执行制度的文化对于制度的执行具有重大意义。 　　要遵循制度第一、能人第二，认真第一、聪明第二的原则。 　　强制的监督不可能涵盖生活的所有方面，强制也不是万能的，但是文化的作用却是长久的。 　　新加坡：强势政府是执行力的关键 　　新加坡人民行动党政府自1959 年执政以来，制定了一系列对新加坡生存关系重大的涉及各个领域的政策，其中包括甚多敏感和起初不受欢迎的政策，都得以顺利执行并取得了良好的社会效果。2007年6月份，由国际咨询公司埃森哲（Accenture）展开调查形成的《政府服务调查报告》指出，新加坡政府的服务效能在全球排名第一，虽然很多国家政府都采纳新科技，但后端基础服务却无法跟上水平，所以，能够成功履行承诺，言出必行的服务方式才是最完整、最有创意的客户服务平台。可见，人民行动党政府是一个执行有力、有效的政府。 　　新加坡人民行动党政府的执行力之所以受到世人的广泛赞誉，首先，责任政府是新加坡政府执行力的条件，即政府要负责任地制定政策，确定执行目标，以岗位责任制保证执行，并及时对政策等进行监控调整以达成更好的执行效果。其次，强势政府是新加坡政府执行力的途径，政府重视政府权威，重用具有刚性的强势精英，挥舞“大棒子”将负责任的政策贯彻执行到底。李光耀认为，新加坡最关键的发展因素，在于部长能力的高强，并拥有一群高素质的公务员后盾。因此，新加坡非