推广运用 我们把改善对策运用在类似包装形态的ES2208 (美国向)上,也取得良好效果。 今后开发类似品种时,采用相同的方法,避免同 样问题发生。 * * 松下电工·万宝电器(广州)有限公司 发 表 :张 文 莲 劲风QC小组活动成果发表资料 QC小组活动开始:1996年6月注 册 小 组 数:41个QC小组曾获荣誉:4次国优QC小组称号、2次日 本松下电工QC成果优秀奖。 松下电工·万宝电器(广州)有限公司 成 立 日 期:1993年12月 占 地 面 积:81,000平方米 在 职 人 数: 1500 主 要 商 品 名:电动剃须刀、女用剃/脱毛器 品 牌:Panasonic 现状调查 组员 女 温兰芳 6 总结巩固 组员 女 冯银英 7 协助实施 组员 女 卢燕飞 8 数据收集 组员 男 黄忠 9 数据收集 组员 女 黄美银 10 数据收集 组员 女 熊芬 11 对策制定 组员 男 李俊飞 5 效果检查 职员 男 董伟林 4 对策实施 记录员 女 朱俊丽 3 原因分析 副组长 女 张文莲 2 组织策划 组长 女 张桢云 1 分工 职务 性别 姓名 序号 小组简介 03年8月~04年2月 活动时间 8次 活动次数 现场型 小组类型 1997年3月1日 成立时间 劲风小组 活动计划 2 04/1 12 11 10 9 03/8 主担当 阶段 张桢云 冯银英 董伟林 朱俊丽 李俊飞 张文莲 张文莲 张桢云 温兰芳 全员 下期课题 总结巩固 效果检查 对策实施 对策制定 要因确定 原因分析 目标设定 现状调查 课题选定 制表:朱俊丽 日期:8月12日 A 计划 实绩 ▲为了顺利开展工作,我们制定详细的计划。 D P C 劲风小组 课题选定 ■03年1月~7月包装不良排列图 N=15 ■公司目标 数据来源:生产管理表 统计:黄忠 日期:8月1日 劲风小组 ■课内目标 顾客至上 质量第一 包装工程 月不良2件 ER412P-K漏放中盖 是包装不良首要问题 4 2 3 2 4 3 5 迫切性 3 16 1 5 3 4 ES2027S小包破损 4 16 5 1 1 5 本体与充电器配套错误 5 11 3 1 1 4 ER3050S漏放说明书 2 17 3 5 1 5 ER508P-A用错润滑油 6 6 1 1 1 1 ER506G405彩盒折叠不良 1 20 5 3 5 3 ER412P-K漏放中盖 5 5 5 5 排序 总分 损耗金额 难检度 发生频率 严重性 题目 权 项目 重 本期课题:根除ER412P-K漏放中盖不良 课题评价矩阵图 劲风小组 课题介绍 右侧可见白痕 右侧不见白痕 开关操纵杆有锁定、本体放置美观 劲风小组 正常品(已放中盖) 异常品(漏放中盖) 开关操纵杆欠锁定 本体移位、刮伤 ER412P-K的个装品包装分为十个步骤,如下图所示: ①拿衬垫 ②放小刷 ③放保护盖标签 ④放本体 ⑤放中盖 ⑥放上盖 ⑦折彩盒 ⑧放说明书 ⑨入彩盒 ⑩个装品完成品 劲风小组 问题工序 包装工序简介 中盖外观图 正面 背面 劲风小组 现状调查 数据来源:生产管理表 不良日报表 统计:熊芬 日期:8月25日 劲风小组 6075 7501 23400 合计 891 1100 5000 7月 损耗金额(元) 返工台数(台) 生产台数(台) 810 2471 1903 1000 3051 2350 3400 8000 7000 6月 5月 4月 ER412P-K漏放中盖返工损耗金额表 8 1 1 5 1 0 0 0 总数 1 0 0 1 0 0 0 0 QA抽检 2 0 0 2 0 0 0 0 品质课巡检 5 1 1 2 1 0 0 0 商制课自检 总数 7 6 5 4 3 2 1 日期(03年1月~7月) 发现部门 目标:月不良2件 备注 商制课、品质课、QA部 地点 全部 班次 熊芬 收集人员姓名 ER412P-K漏放中盖 项目 ER412P-K漏放中盖调查表 目标设定 ◆针对03年5月份不良竟高达5件; ◆课内目标是包装工程月不良数2件; ◆因此,我们将ER412P-K漏放中盖设定为0件/月。 必要性分析 ◆漏放中盖,导致本体包装后移位、刮伤和开关操纵杆欠锁定; ◆漏放部品让顾客认为松下的产品是偷工减料,损害了本公司的品牌形象。 可行性分析 ◆组员皆为具有丰富工作经验的员工; ◆ 组员的品质改善知识丰富,且改善热情高涨。 5 0 现状 目标 不良件数 劲风小组
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