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- 2017-06-08 发布于重庆
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第一商业银行消费金融事业群客户资料管理办法
第一金證券股份有限公司
客戶資料行銷使用變更及退出作業方式
客戶聲明變更或不同意本公司其基本資料、往來交易資料及其他相關資料進行行銷時,專責單位應於接獲客戶通知要求停止使用時,依客戶通知之內容辦理,通知方式可依下列方式擇一為之:
一 客戶親臨營業據點填具聲明書: 客戶親臨營業據點辦理者,開戶人員依客戶聲明書內容修改電腦勾選資料及將資料裝訂於開戶同意書歸檔留底。
二 本公司指定傳真號碼、電子郵件信箱或郵寄地址:
傳真號碼:02-座机电话号码 電子郵件信箱:groupservice@.tw 郵寄地址:台北市長安東路一段22號6樓 業務行銷科
業務行銷科於接獲客戶以傳真、電子郵件或書面郵件通知後應即時向客戶確認,同時以業務聯絡單方式通知分公司之共同行銷資料庫維護人員,並將資料轉至分公司,由維護人員依據提供之資料修改電腦勾選資料及將資料裝訂於開戶同意書歸檔留底。
三 具錄音設備之專線電話 電話號碼:0800-538-080 總公司客服人員於接獲客戶通知,應記錄姓名、分公司別、
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