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用电稽查管理制度 　　用电稽查管理制度 　　1 总则 　　1.1 为了加强我局供用电管理，减少营业工作差错，堵塞漏洞，不断提高营业管理工作质量，维护本企业合法权益，特制定本标准。 　　1.2 本标准适用林西农电局辖区内的各营业单位开展的用电稽查工作。 　　2 组织机构、职责及人员配置 　　2.1 组织机构 　　局设用电稽查队，具体负责我局营业区内的供用电稽查工作，并负责对各供电所用电稽查组织或专、兼职稽查人员进行业务指导。 　　2.2 稽查队的主要职责 　　2.2.1 遵守《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供用营业规则》及其它有关法规、制度。对内监督营业工作制度执行情况和电价正确执行情况;对外开展定期和不定期的用电检查，打击违章用电和窃电行为，规范供用电市场。 　　2.2.2 对全局各营业单位的各类统计报表、台帐、卡片等的真实性、正确性进行检查; 　　2.2.3 对运行中计量装置的接线和运行情况进行检查; 　　2.2.4 对抄、核、收各环节工作质量进行稽查;对日常营业工作有检查权，并对存在问题和违章人员向营销科提出整改和处理建议; 　　2.2.5 对用户违章用电、窃电进行检查，按有关规定参与进行处理; 　　2.2.6 对用户配电工程的接洽、安装、验收、投运进行监督与检查。 　　2.3 稽查人员任职条件：熟悉电网结构及运行方式;掌握现行电价及代收费用的征收标准和执行范围;能准确识别电能计量装置运行正常与否，对电能计量的异常和故障进行技术分析，热爱本企业和本职工作，具有敢于和善于维护本企业利益的敬业精神。 　　3 用电稽查工作岗位规范 　　3.1 对各项电力费用收取质量的稽查。对营业单位擅自扩大或缩小电力费用征收范围，随意提高或降低电力费用征收标准造成的漏收、错收、少收电费用及时予以制止，按规定流程参与纠正追补，并进行监督。 　　3.2 对电能计量装置运行的正确性、准确性的稽查。计量包括：有功、无功电能表，电能表断压计时仪，电流、电压互感器及相应的一、二次接线。检查营业单位计量装置的运行情况，对计量装置超差或错计的，及时书面通知相关部门予以更正，并参与进行技术分析，对追补漏计、少计电量的结果进行监督。 　　3.3 对营业人员核定用户用电结构的正确性、准确性进行核查，对与实际情况不附的，向营销科提出整改建议。 　　3.4 对抄、核、收各环节工作质量的稽查。对营业抄表的到位率、准确率、电费计算程序及结果的正确性进行核查。对因抄表核算引起的电量电费差错予以更正，并追补漏收的电费。 　　3.5 对营业单位向用户加收的变、线损电量的准确性进行审查，对错误者予以更正，并追补漏算电量和各项费用。 　　3.6 对用户违章用电、窃电按有关规定查处。 　　3.7 对用户工程管理进行监督与检查。 　　4 工作程序及工作标准 　　4.1 稽查人员应持证上岗。必须持局配发的《检查用电证》开展工作，并对稽查对象亮证稽查。 　　4.2 稽查人员发现营业人员工作错误、失误、能现场处理者可现场处理;对需交由营业单位处理者，以《用电稽查通知单》为工作传递凭证，通知营业单位按有关的要求或标准据以改正或处理。 　　4.3 稽查人员发现用户存在危害供、用电安全、扰乱正常供、用电秩序及其它损害电力企业经济利益行为之一者，应将发现的事实核实无误，并经用户签字认可后，按有关规章制度予以处理，并填写《用电检查工作单》一式三份，一份稽查组留存备查，一份送交所属营业单位存档、处理或配合处理，另一份交用户收执。 　　4.4 查出用户有窃电行为，应立即制止，但应履行严格的调查取证手续。发现低压用户窃电，可由稽查人员立即予以现场停止供电;发现高压用户窃电，如需营业单位配合，营业单位应积极配合。停电后稽查人员应将其它处理意见填入《用电检查工作单》、《违章用电、窃电通知书》一式三份，一份稽查组留存备查，一份送交所属营业单位存档、另一份交用户收执。 　　4.5 用户接到《用电检查工作单》、《违章用电、窃电通知书》后，应及时按下列期限到指定部门交付有关费用，高压用户接到通知单72小时之内，低压用户接到通知单48小时之内，按通知中的要求交清有关费用。否则稽查组以通知单方式通知有关单位(具体由各营业单位的生产、营销科长协调本单位工作)按规定期限停电。用户在限期内接受处理并交清处罚费用后，稽查组则以同样的方式通知营业单位恢复供电。 　　4.6 局稽查组及各营业单位进行稽查，对用户的各项收入均应汇入分局帐户。 　　4.7 用户交付完各项应交费用后，由收款人在用户所执《稽查通知单》上加盖“费用收讫”和收款人名(章)，由用户送交稽查人员审验备案登记。稽查人员审验合格后，填写恢复供电或处理完毕《稽查通知单》交当地营业单位予以供电(或备案)。 　　4.8 局属各营业单位必须依照《稽查通知单》中要求，在限定的