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电力营销竞赛试题库 第一章 目前我国对电价管理总的原则是 统一领导 、分级管理。 电能计量的基本要求是 公正 ，技术数据要求科学、准确、可靠。 供电人向用电人供电，用电人向供电人支付电费应签订 供用电 合同。 电力营销具有 服务性 、整体性 、技术性 等特殊性。 电费管理包括 抄表、 核算、 收费 管理。 我国最早使用电力是在 1882 年。 到2001年底，我国装机容量与发电量均居世界 第二 位。 供用电合同是供用电双方就各自的权利与义务协商一致所形成的 法律文书 。 目前，我国对电力价格采取 政府 定价的形式。 电力销售的增值税税率为17% 。 进入市场经济的我国电力工业是已由生产型、生产经营型转为经营型和具有公用性质的企业。 用电检查：是对客户电力使用情况和用电行为进行检查的活动。 营销稽查：是对供电企业内部办理用电业务的各个环节进行检查的活动。 业务扩充：又称报装接电，即为新装和增容客户办理各种必须的业务手续。业务扩充是电力企业向电力客户销售电力商品的受理环节，属售前服务行为。 变更用电：是改变由供用电双方签订的供用电合同中约定的有关用电事宜的行为。 电力营销的基本内容有：业务扩充、变更用电业务、营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。 电力营销是一项特殊的营业销售活动： 电力商品是一种特殊的商品，电力市场也是一个特殊的市场