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2016-10-17 发布于天津
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管理的定義管理包括規劃、組織、領導、和控制四種功能。兼具效果和效率的方式達成組織目標。管理人員利用概念化、人際和技術能力等不同的技能來執行這些功能。管理功能(Management Functions) 規劃(planning) 替未來的組織績效定出目標，並研擬相關的任務分配及如何使用資源來達成此一目標的過程組織(organizing) 任務的指派、任務的部門化、資源的分派管理功能(Management Functions) 領導(leading) 管理者運用影響力來激勵員工達成組織的目標控制(controlling) 監督員工的活動、確定組織是否往正確的目標方向前進，並適時的作出更正的動作組織績效(Organizational Performance) 效果組織達成特定目標的程度效率要達成特定目標所使用資源組織應該同時追求效果和效率。若兩者無法兼顧時，應以效果為重，否則一味追求效率卻達不到預計效果，只會造成資源的浪費。 * *