福师到大管理信息系统作业二.docVIP

《管理信息系统》第二次作业 （教材第4~7章） 名词解释 诺兰模型：西方发达国家信息系统发展经验表明：一个企业或地区信息系统的发展具有一定的规律性， 一般要经历从初级到成熟的成长过程。诺兰（Nolan）总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。BPR以企业过程为对象， 从顾客的需求出发，对企业过程进行根本地再思考和彻底地再设计；以信息技术（IT）和人员组织为使能器（enabler）,以求达到企业关键性能指标（如成本、质量、服务和速度等）和业绩的巨大提高或改善，从而保证企业战略目标的实现。结构化系统开发方法的基本思想和主要步骤是什么结构化系统开发方法的基本思想是，将结构与控制加入到项目中，以便使活动在预定的时间和预算内完成。 用系统工程的思想和 工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行五个比较企业系统规划法、关键成功因素法和战略集转化法企业系统规划法（BSP）虽然也首先强调目标，但它没有明显的目标导引过程。它通过识别企业“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标的转化是通过业务过程／数据类等矩阵的分析得到的。由于数据类也是在业务过程基础上归纳出的，所以我们说识别企业过程是企业系统规划法战略规划的中心，而不能把企业系统规划法的中心内容当成U/G矩阵。 关键成功