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第三章 企业文化的基本体系 第三章 企业文化的基本体系 [学习目的和要求] 通过本章的学习，重点掌握企业文化的四个基本要素：企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象的概念及内容，了解各要素在企业文化中的地位和作用。 现代企业面临的三大问题 企业制度安排 企业战略选择 企业文化塑造 1、企业制度 企业存在的体制基础； 企业的行为准则和规范； 企业发展的制度保障； 企业活力的体现； 企业经营的体制保障。 3、企业文化 企业的灵魂； 制度与战略实现的思想保障； 制度与战略创新的理念基础； 企业活力的源泉； 企业行为的内在约束。 企业文化的三个层次 企业形象。表层文化体现着企业文化的整体风格和品位，也以一种特有的氛围对组织成员起影响、感染、教化和引导的作用。 中层：企业伦理道德。中层文化直接把深层文化转换成一种成文或不成文的规则，对组织成员的言行起引导和制约作用。 深层：企业整体价值观和企业精神。深层文化是企业文化的核心，决定着整个企业文化的方向、本质、层次。 第一节 企业价值观 一、价值观的内涵 1、价值：能够满足主体需要的客体属性。 价值是关系范畴，是用来表示主体与客体之间需要与满足关系的。 2、价值观：对价值客体的根本性