薪酬管理复习笔记.doc

薪酬管理 第一章 薪酬及薪酬管理概述 1薪酬的含义？ 是指员工由于雇佣关系的存在从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体的服务和福利。 2、报酬的分类？ （1）为经济报酬和非经济报酬，是基于报酬是否是以金钱的形式表现出来，或者是否能够以金钱来衡量；非经济性的报酬指个人对企业及对工作本身存在心理上的一种感受。经济性报酬会在中短期时间内激励员工并调动员工的积极性，但是经济性报酬不是万能的，非经济性报酬对员工的激励是中长期的，是我们在薪酬设计中要考虑的重要因素。 （2）为内在报酬和外在报酬。内在报酬是雇员由于完成工作而形成的心理思维形式。 3、根据工作特征原理，分别解释技术多样性、工作特性、工作意义、自主权以及反馈的含义。 技术多样性：是指某项工作工作要求从事该工作的人员完成多少不同哦你工作任务以及完成这些工作任务需要多少不同技术、能力和天才。 工作特性：是指工作对其他人的重要性——既包括公司内部也包括公司外部的其他人。 工作意义：是指工作对其他人的生活或工作造成的影响。 自主权：是指雇员在决定如何完成工作时拥有的自由、独立的处置权。 反馈：是指工作或雇主向雇员提供的有关工作结果和业绩的清楚直接的信息。 4、全面报酬概念的几点重要结论？ （1）与内在报酬相比，员工和企业都倾向于注重外在报酬尤其是薪酬，这是因为外在报酬比较容易定性，同时也容易衡量，同时还便于在不同的个人、公众以及