统计分析补充教材doc.docVIP

壹、資料基本概念 一、資料格式 二、四種衡量尺度 範例 衡量尺度 問題範例 名目尺度 你有所得嗎？ □無　　　□有 順序尺度 你的所得水準是 □低所得　　□中所得　　□高所得 區間尺度 你每月的所得是 □9,999元以下　　 □10,000~29,999元　　□30,00~49,999元　 □50,000~69,999元　□70,000元以上 比率尺度 你每月的所得是約　　　　元 三、分類性與分析性變數 四、自變數依變數自變數：影響此變量之背景變數，又稱解釋變數。 依變數：，又稱反應變。稱反應變量 顧客忠誠度 構念 問 項 態度忠誠 1.若有機會，我會推薦這間咖啡店給我的親朋好友 2.若未來我有需求，我將會繼續至這間咖啡店消費 行為忠誠 3.這間咖啡店若舉辦新活動或推出新產品，我一定會參與 4.即使其他店有較便宜的價格，我還是會在這間咖啡店消費 貳、統計分析流程 參、統計模式概述 一、應用統計方法分類 二、統計模式之區別 依變數(Y) ← 自變數(X) 單變量 Y ← X 簡單模式 Y ← X1,, X2,……… 多元模式 多變量 Y1,, Y2