领导下属交换关系LMX对工作满意度影响的研究.doc

领导下属交换关系（LMX）对工作满意度影文献综述报告 06人力资源管理1班 邓燕飞 一．引言 随着全球经济发展,企业为了保持和提升竞争力,就必须提高员工的工作满意度。根据社会交换理论,如果员工感受到主管会对他们的工作做出回报,他们的工作满意度就会提高，更努力地工作。并且Mayfield J，Mayfield MGraen和Cashman等（1975）提出，称为垂直对子联结（VertiealDyadLinkage，简称VDL）理论，随后此模型发展成两个不同的分支，第一种就是基本传承了VDL的领导一成员交换（LMX）理论。第二种人们称之为个性化领导(IndividualizedLeadership，IL)理论。垂直对子联结理论(VDL)是LMX发展的基础，它明确地阐述了“一对一垂直对子”的领导一成员的对应关系。该模型认为，领导者在这个小工作群体内对待下属的方式是有差异的。 根据相关文献，研究者认为LMX关系的形成是一个随时间纵向发展的过程，领导者与成员之间的关系是动态的，Graen等（1995）年总结了LMX形成和发展的四个阶段。 第一阶段是VDL阶段，是工作的社会化和纵向关系中上下级之间的差异性的发现。这一阶段的结果是领导与他们的下属之间发展了不同的关系，形成圈内和圈外之分。LMX的研究显示领导在工作关系上对待圈内人（被称为值得信任的助手）比对待圈外人