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“以人为本”加强管理，有效提高教育质量 　　摘要：“以人为本”加强管理，努力提高教育质量。学校管理的根本目的是提高教育教学质量，促进学生的全面发展。而教育质量的提高却取决于学校是否拥有一支优秀的教师队伍，并能够对这支教师队伍的教育教学过程进行科学有效的管理。目前，大多数学校管理更多强调的是自上而下的行政和控制，教师处于被动管理。他们缺少对工作的积极性和主动性，导致教学质量难以提高。因此，在日常的教育教学过程管理中注重培养教师工作的创造性和主动性，为教师提供最佳的服务成为当前学校管理的一个重要主题。只有不断加强教育教学过程管理，才能真正提高学校的教育质量，实现学校管理的目标。 　　关键词：过程管理；管理制度；教学服务；自我管理；教育质量 　　学校教育教学过程管理的最高境界应该是实现教师的自我管理。即指教师在教学、学习、生活的过程中对自身的身体、思想、情感、意识形态等进行自觉的管理。这种自我管理是教师从自身出发对内心世界和行为方式的一种反思与调节。教师作为特殊的群体，他们本身就是知识的生产者、传播者和使用者，与知识相关联的这种特有的本性使得实现教师的自我管理成为可能。一个学校的绝大多数教师都是非常自觉地遵守着学校的各项规章制度，爱岗敬业，认真地经营着自己的教师职业。作为学校管理者，应当充分地信任和尊重教师，并积极地引导教师立足本职岗位，自觉自愿地做好各自份内之事。在实施教育教学过程管理中只有遵循“以人为本”的管理理念，才能逐步实现教师的自我管理，达到过程管理的终极目标。 　　学校管理者围绕教育教学目标而制定的组织制度和行为措施是有效实施教育教学过程管理的根本保证，它要以实现对教育教学过程的控制和服务为中心任务，以学生的发展为根本目的，以促进教师思想的解放、业务素养的提高为核心内容。怎样才能有效加强学校管理中的教育教学过程管理，笔者想从以下几方面谈一下自己的看法。 　　一、科学的管理制度是实施教育教学过程管理的根本保障 　　教师在教育教学过程管理中既是被管理的客体又是实施管理的主体，要处理好这种主客体关系靠的是科学有效的管理制度，这是实施教育教学过程管理的关键所在。目前，很多学校的管理制度只强调教师在管理中的客体地位，对他们应该怎么做，达到什么要求，接受什么样的评价及奖惩都很明确，但对他们如何体现管理的主人，他们的智慧如何受到尊重和得到支持，怎样使他们在教育教学过程中发挥自己的个性特长却很少涉及。这就使得教师自身因为很难发挥出个性优势而失去了独立性和创造性，从而出现单一的机械式教学行为，教与学两张皮。因此，学校管理者要在管理实践中不断修订和完善管理制度，变传统的管卡式管理为科学的引领式管理，变粗放式管理为精细化管理，变“结果管理”为“过程管理”。让教师参与学校管理，使学校的管理制度体现人本管理理念，并具有可操作性和实效性，为实施教育教学过程管理提供有力保障。 　　二、为教师提供最佳服务是实施教育教学过程管理的有效途径 　　学校管理人员是管理制度的执行者。在新课改条件下，学校管理者要树立为教师服务的意识，淡化行政命令式的上下级关系，与教师之间建立起平等互助式的同事关系。为教师提供良好的工作环境和生活环境，这种环境既包括办公条件也包括人际环境。管理科学研究的结果表明，领导者科学的管理行为应该是既关心工作，又关心人、信任人。当两者和谐地达到最高层时，员工的积极性也最高。在现实生活中，教师的物质生活水平还不高，实际工作和生活困难也不少，这就不可避免地牵扯了教师的时间和精力。因此，教师尤其需要学校这个集体特别是学校管理者的关心、信任和帮助。学校管理者应该以培养教师的自觉行为习惯为出发点，在日常教育教学过程中理解教师的困难，并尽力帮助教师解决困难，让他们在感恩中学会自我管理，而不是和管理者玩智力游戏。斯宾塞说得好：“记住你的管理目的应该是养成一个能够自治的人，而不是一个要让人管理的人。”学校管理者站在教师的立场上为他们提供服务是实施教育教学过程管理的有效途径之一。 　　三、重视教师的专业发展是实施教育教学过程管理的不竭动力 　　实施素质教育必须提高师德，高尚的师德是大力推进素质教育的必然要求和首要环节，也是素质教育对教育者的根本要求。高尚的师德是一流教师队伍的第一要素，也是教师把自己的才能用于教书育人，为教育事业自觉奉献的根本保证。这是由教师的职业特点和角色价值所决定的。教师给学生传播种知识文化时，其理想信念、人生态度、价值取向、道德品质、治学方法和为人处事等方面，都会对学生产生重要的影响。就拿思想道德教育来说，从来都不是单向的灌输，而是渗透、互动、感染，这就对师德提出了极高的要求。由此可见锤炼师德、培养德才兼备的教师队伍是培养教师、教育教师、管理教师永恒的工作。如今的教师几乎都是科班出身，良莠差别关键在思想道德修养上，道德境