2012企业文化设调查报告(三).docVIP

《2012企业文化建设调查报告》详述 1. 总体数据分析 首先，Timer对本次调查中所获得的256份有效样本数据进行分层，一如之前的概述部分中提到的，将调查数据分为两组：对企业文化建设工作表示满意/比较满意，且对实际的企业文化表示满意/比较满意的数据归入“明星组”（占总比28.52%），将其余企业归入“一般组”（占总比71.48%）。 调查显示，属于明星组的民营企业在同性质企业中比重达34.23%；外资企业的比重为24.78%，国有企业的比重为21.88%。 行业方面，医疗、多元化集团、支付行业内企业对自身文化及文化建设工作满意的比重较高，而保险、金融、软件互联网等一些行业的数据则让人遗憾（部分行业由于数据有限，因为不能妄加评论）。 从企业规模角度进行对比，Timer发现规模在10,000以上的企业中，51.43%的企业对自身文化及文化建设工作表示满意，这一比重在各级规模的企业中独占鳌头，充分说明企业规模与企业文化满意度不具有任何关系。 企业平均年龄在35-45岁的企业中，38.64%的企业属于明星组，这一比重随着平均年龄的降低而减少；此外，平均年龄在超过45岁的企业中没有属于明星组的企业，说明企业过于年轻化或老龄化对于企业文化建设工作及工作成效存在较大影响。 从成立时间上分析，成立5-10年及10年以上的企业中，属于明星组的企业在同类企业中的比重分别占33%和31%，高于其他组10-20个百分点。 在明星组中，49.32%的企业有专门的企业文化部门，高于一般组22%。 此外，56.16%的明星组企业有独立的企业文化岗位，而一般组企业占32.24% 涉及到企业文化的官方表述，值得注意的是：明星组在企业文化概述、文化制度与流程、管理人员行为准则和通用素质模型（或核心素质模型）这几项指标上，均高出一般组15个百分点以上。而在企业愿景、使命、价值观方面，差距并不明显；这从一定程度上说明对于企业文化的表述能否具象化，对企业文化建设成果具有相当程度的影响。 从企业文化的具体内容这一层面分析，一般组企业较少包含组织忠诚度、敬业度和责任心、流程意识、以人为本、诚信正直、创业精神、主人翁精神等常见指标。 关于企业文化价值观的数量，出乎意料的是，明星组中有12.33%的企业具有超过12条以上的企业文化价值观，且认为企业文化价值观数量过多/较多的比重低于一般组近20%。 此外，7成的明星组企业具备一定的独特的企业文化价值观，而一般组中，超过5成的企业不认为自身企业文化具备任何独特性。说明构建符合企业特性的企业文化，对最终成效具有一定的积极意义。 在总结企业文化时，创始人提出的方式在一般组中占有相当大的比重，明星组虽然在这项指标上比重也不低，然而明星组企业会更多地综合采用诸如专家会议、人员访谈、问卷调研等方式，使总结成果符合企业现实情况与未来战略目标。 调查数据显示，企业进行企业文化建设的背景中，“企业战略发生重要改变”的比重相当大，而一般组只在“由高管提出”这一项上高于明星组。 明星组中，67.12%的企业对企业文化进行过升级或改变，一般组中这一比例为48.09%。 而在企业文化升级和改变过程所采取的各项措施中，明星组多数指标均高出一般组15%以上，差别比较明显。 在企业文化推广方面，明星组和一般组都会着力于内刊宣传及重新梳理公司制度和流程的工作，但是在其他方面，明显组显然更有建树。 在企业文化建设的困难与阻力方面，一般组全面“反超”明星组，不过值得注意的是，内容过多、不聚焦的问题在明星组中更为突出。 从对于企业文化建设作用的认识来看，两组企业并没有太大的差别，此外明星组企业更多提出了“提高执行力，形成良好氛围”、“对客户也有积极影响”、“经验传承”等方面的作用。 由于明星组在企业文化建设方面的成效更为显著，因此明星组企业的员工更能感受到与宣传相一致的企业文化，企业文化对于未来战略的支持度更高、团队精神、组织忠诚度及对矛盾的处理能力更强。 ?超过60%的明星组企业认为自身文化具有很强/较强的的独特性，且能够体现公司特色，与一般组差别明显。 ocusing on ways and means of improving and upgrading work, further development of three to split. (A) fully grasp no unauthorised created. The township no unauthorised created the existing building one household, one document survey and