中国公共关系事业展注意的问题和战略策划书.docVIP

中国公共关系事业发展注意的问题和战略策划书 讨论人 0604224016 王小雪 公共关系是一种管理功能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系从静态角度来理解，公共关系是指一个社会组织（如企业、政府部门、群众团体等同其所处的社会环境中各有关部门或组织之间关系的组合。 从动态角度来解释，公共关系是指一个组织运用传播手段，使自己适应于环境，并使环境适用于自己的一种活动或职能。公共关系的基本作用是协调或调整公共利益中组织和个人的行为公共关系主要是处理组织与其环境中其他要素的相互依存关系，从而帮助组织调整并且适应它们所处的环境的变化——这就是公关的本质属性。现代公共关系强调交往过程中的一些公关礼仪和文明礼貌的公关语言。专业化、技术化一段时间以来，属于初始阶段的中国公共关系市场曾经良莠混杂，公共关系公司能力参差不齐；广告公司承揽公共关系业务；一些临时的组合也凭借人际关系承揽公共关系业务；致使公共关系市场整体服务水平不高。随着中国即将加入WTO及中国市场进入国际化进程的推进，市场的要求促进了近年来公共关系的专业化、技术化程度有了较大的改善。随着中国市场国际化的要求，中国公共关系必须适应国际运作的需要，提升专业化、技术化水平，这是中国公共关系服务发展的必然趋势。目的性之明确树立并维持组织的信誉和形象是组织谋求生