天良酒店客房管理统说明书.docVIP

天良酒店客房管理系统 用 户 手 册 北京盛世天良科技发展有限公司  目录 一. 操作说明 1 1.1 相关概念 1 1.2软件界面说明 1 1.3操作规则 3 二. 基本操作 4 2.1创建天良客房管理系统数据帐套（用户数据库） 4 2.2进入天良酒店管理系统 5 三. 系统设置 7 3.1 房态界面设置 7 3.2 常规参数设置 7 3.3 房态操作设置 8 3.4 入住登记设置设置 8 3.5 账单打印参数设置 9 3.6 退房结账设置 9 3.7 会员卡设置 10 3.8 接口参数设置 10 3.9 系统初始参数设置 10 四. 基础数据 12 4.1 基础数据的组成 12 4.2 楼座楼层资料 12 4.3 房间类型 12 4.4 房间资料 13 4.5 房价计费规则 13 4.6 费用项目管理 16 4.7 客房消费项目设置 16 4.8 酒店信息设置 17 4.9 部门资料 17 4.10 员工资料 17 4.11 营业站点 18 4.12 基础代码 18 五. 预定管理 19 5.1 预定登记 19 5.2 预定查询 20 5.3 预定分房 20 5.4 超时预定处理 21 六. 入住登记 22 6.1 入住登记 22 6.2 客房消费 24 6.3 散客续住 25 6.4换房 25