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2012年度 十大创新营销案例 创新营销案例 目 录 1、星巴克的微信二维码营销 2、奔腾smart的电商营销 4、耐克“Social DNA”社会化营销 3、雀巢“笨Nana”冰淇淋营销 一、星巴克的微信二维码营销 今年8月，微信携手星巴克，推出特惠二维码：在星巴克全国门店（江浙沪除外），只要用户用微信的“扫描二维码”功能拍下星巴克咖啡杯上的二维码，就有机会获得星巴克全国门店优惠券，成为星巴克VIP会员。同时星巴克微信订阅平台同步上线，收听“星巴克”微信官方账号， 只需发送一个表情符号，用户即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为个人心情调配的曲目。 “二维码电子会员卡”是腾讯力推的全新专注生活电子商务与O2O(Online To Offline)的解决方案，它依靠腾讯强大的账号体系、PC与手机产品入口，使更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷，获得生活实惠和特权，同时打通用户与企业之间的关系通道，帮助企业建立泛用户体系。 　　微信与星巴克的战略合作让微信迈出了通过二维码介入商户营销的第一步，不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高、受时间地点等制约的弊端，同时还具有轻松时尚、趣味性高、商家与用户互动性强等优势。 二、奔腾Smart的电商营销 获奖理由：电子商务能给传统汽车厂商带来什么？不仅是300辆smart在89分钟内销售一空，除此之外，几千个销售线索在活动中被搜集并给到经销商。奔驰的尝试让人们看到了借助电商颠覆传统汽车营销的可能。 　　为推广奔驰面向中国市场推出的“smart珍珠灰”限量版并实现其销售目标，奔驰需要用300辆限量款创造远大于本身的品牌和销售价值，对于传统的线下销售渠道来说这是一个不小的挑战。为了取得最好的营销效果，奔驰大胆尝试网上销售渠道，这对于整个营销传播链条都是一次颠覆性挑战。 奔驰通过研究目前网络人群的消费习惯，打造“smart限量版，只在京东销售”，并打破常规电视户外等推送广告，利用内容营销，产品植入和话题炒作，得到了ROI极高的广告效应。 奔驰选择占据中国电子商务市场近半份额的京东，作为smart限量版网上销售的阵地。2月10日至19日，首先是电视户外网络预热，结合微博为活动造势。之后，smart在5个重要销售城市的影院展出，同一时期，smart在中国当红的娱乐节目“非诚勿扰”中露出。2月20日，当300辆smart京东销售时.奔驰采取了每推迟1小时购买价格增长36元。预售阶段购买还会额外奖励1000元京东抵用券的营销策略。 　　300辆smart在89分钟内销售一空！相当于每半分钟销售一台smart ，这个数据甚至超越了2010年smart经典的淘宝团购案例，销售速度高达其2倍！除此之外，几千的销售线索在活动中被搜集并给到经销商。这个活动打破以往广告活动的ROI纪录，ROI高达1:89。 三、雀巢“笨Nana”冰淇淋营销 获奖理由： 一款定位于年轻人的新产品注定了它的推广将离不开创新的营销方式。深刻的理解并熟练地运用社会化网络进行话题营销，让雀巢的新款笨Nana冰淇淋在3大品牌（伊利、蒙牛和和路雪）几乎垄断市场的背景下突出重围。 根据公开数据显示：在竞争激烈的冰淇淋业，三大品牌（伊利、蒙牛和和路雪）占据了70％的广告份额，作为后来者的雀巢在渠道和品牌上都面临着强有力的挑战。当雀巢新推出的全新笨Nana冰淇淋（一种不同寻常的冰淇淋，可以像真正的香蕉一样吃）上市之后，如何迅速打出品牌获取用户的品牌认知就成为迫在眉睫的事情。 好在Nana冰淇淋在产品上开创了一种有趣的食用体验：食用时当从顶部咬上一口可剥离的果冻壳，就可以像剥香蕉皮那样剥出美味的冰淇淋。不过如何在品牌上获取成功，仍然任重道远。 从营销的角度，Nana冰淇淋“好玩”的食用体验无疑是一个绝佳的卖点，而崇尚分享的社会化网络自然成为最适合的平台。事实上对于这款产品微博上的讨论也大多集中于此，比如“史上第一只可以剥开吃的冰棍”、“吃香蕉不吐香蕉皮”等带有趣味的评价得到了大量转发。 雀巢发现，中国的年轻人几乎都是互联网、手机用户，他们喜欢谈论新鲜事物，并且尤其相信口碑传播;他们花费在传统电视频道上的时间已经越来越少。而雀巢笨NANA的“剥开”，可以满足年轻人追求新鲜、好玩、时尚，并且乐于分享的消费心理。 为此，雀巢在社交巨头QQ上建立了互动的微型网站，在一个满是猴子的热带岛屿背景的网站里，都是动画笨NaNa游戏，并鼓励网友分享笨NaNa的可剥离，可食用外皮的有趣体验，这是笨NANA的关键卖点。同时微博用来宣传造势。 电视、户外及搜索等媒介作为辅助宣传。 在这次笨Nana冰淇淋营销中，雀巢开创性地为单一一款产品在腾讯平台上搭建互动的微网站，结合产品本身的有趣体验，借助新媒体的全方位多媒体的冲击，给潜在客户带来直观的体验。