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海尔管理面面观 海尔管理面面观 海尔管理面面观张瑞敏介绍： 在海尔创业初期采取的是直线职能式管理，它是根据企业当时的情况确定的。当时工厂有600名员工，由于企业连年效益很差，所以工厂情况十分混乱，采取直线职能式管理，易于控制强化管理和解决混乱局面；在海尔进入多元化的发展阶段，采取的是矩阵结构管理，以项目组为主。使职能与项目有机地结合，促进企业发展；在新经济时代，海尔采取了“市场链”。一边整合企业外部资源，一边满足消费者个性化的需求，每个部门、每个员工都面对市场，变职能为流程，变企业利润的最大化为顾客满意度最大化。新的业务流程从市场获得消费者个性化需求的信息，然后把这个信息转化为订单： 物流根据订单采购；制造系统按订单生产；商流把产品送到用户手中。由于消费者的需求永远是动态的，因此企业永远保持着非平衡的有序的动态发展状态。我们来看看海尔几种成功的管理模式—— 一、oe管 理 法。“oe”管理法，即英文“overall、ever、ontrol and lear”的缩写。其内容： o—overall（全方位）、e—everone（每人）、everthing（每件事）、everda（每天）、—ontrol（控制）、lear（清理）。“oe”管理法也可表示为： “日事日毕、日清日高”即： 每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提