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消费层级——需求金字塔 消费者的统一价值取向 成长进程——自我觉悟 活跃型 的《改变与决定系统》 最初反应 热切 倾向看光明面 会试试看 应对改变的性格优势 愉快而乐观 体察人意的能力 提振士气的能力 接受改变的决定因素 谁发动的 友善的程度 声誉 当改变遭遇困难时 变得担心 努力保持微笑 看别人是否能帮忙 过度时期的反应 迅速查看以决定如何反应 活跃型 的《改变与决定系统》 决定改变的关键因素 别人的接纳与温暖 共识 鼓励与支持 决定改变的核心论点 意见被领袖/关键人物所接受 以我们的团结和士气为基础 让我们变得更重要 使我们成为更具吸引力的人 说服与被说服的策略 友善的 声誉好的 幽默的 随机应变的 善社交的 与身份地位相关的 完善型 的《改变与决定系统》 最初反应 小心 延缓判断 必须了解目的和知道理由 应对改变的性格优势 分析 冷静 客观 接受改变的决定因素 证明妥当 不可避免 不会损失 当改变遭遇困难时 停止 评估困难 考虑其它选择 慢下来 过度时期的反应 缓慢 完善型 的《改变与决定系统》 决定改变的关键因素 研究所得资料 有时间作长程深入规划 理性逻辑的方式 决定改变的核心论点 和过去的政策及程序一致 实际的以及成本收益合算 建立在原先的基础上 说服与被说服的策略 资讯丰富的比较 诉诸理性 不涉及情感 简洁有条理 前后一致的 能力型 的《改变与决定系统》 最初反应 喜欢 当参与或发动改变时，必须知道回收和代价 如果与自己的利益不合，会拒绝 应对改变的性格优势 开创的 活力 愿意尝试 接受改变的决定因素 非必须，应有选择性的 个人的成果 时间因素 仍能继续掌握 当改变遭遇困难时 坚持，但若无立竿见影的效果则丧失兴趣 过度时期的反应 迅速 能力型 的《改变与决定系统》 决定改变的关键因素 强有力的说明 明确的行动 清楚的步骤 赋予责任 决定改变的核心论点 得到成果 建立更能成功运作的基础 获得更重要的角色 可以迅速推动计划 说服与被说服的策略 迅速的 容易了解 利益导向 竞争导向 支配导向 成果导向 平稳型 的《改变与决定系统》 最初反应 迟疑 必须看出改变的益处与目的 若是信任的人提倡改变，他/她会作出决定 应对改变的性格优势 合作 忠诚 长程观点（如果和自己的价值观与目标一致） 接受改变的决定因素 谁发动的 和自己的价值观相合 和自己的标准一致 当改变遭遇困难时 尝试，但觉得沮丧 过度时期的反应 游移不定 平稳型 的《改变与决定系统》 决定改变的关键因素 参与团体规划 建立目标 分享情感 决定改变的核心论点 与我们的理想和标准一致 不会对任何人造成伤害 以我们的理想为基础 会帮助我们变得更好 说服与被说服的策略 诚恳的 诉诸原则 人本关注 利他主义 诉诸荣誉、正直 如何成交 如何成交 如何成交 如何成交 如何成交 如何成交 如何成交 性格的力量 Personality Success Institute E_MILL: kkfshu@126.com PSI 你的性格主宰你的命运 主讲:关艳朋 性格生产力系统 忧郁的 冷静的 乐天的 易怒的 大象型 青蛙型 海龟型 蝴蝶型 阳光少年 害羞姑娘 能干先生 整洁小姐 推广者 管理者 分析者 支持者 控制者 旁观者 伙伴者 规划者 即兴表演者 爱支配者 记录者 不愿露面者 说 做 想 看 他们分别属于什么性格？ 考考你 客户类型 好事的自由职业者 暴躁领导者 安份的天才 以民意为重者 迟到者 可能成为专家者 低姿态者 多嘴者 扫兴型 慢吞吞型 友善型 好斗型 成就型 思想型 随和型 健谈型 情绪型 意志型 理性型 亲切型 温和主动型 不友善主动型 不友善被动型 温和被动型 他们分别属于什么性格？ 考考你 客户类型 乐天的 易怒的 忧郁的 冷静的 说 做 想 看 蝴蝶型 大象型 青蛙型 海龟型 阳光少年 能干先生 整洁小姐 害羞姑娘 推广者 管理者 分析者 支持者 伙伴者 控制者 规划者 旁观者 即兴表演者 爱支配者 记录者 不愿露面者 好事的自由职业者 暴躁领导者 安份的天才 以民意为重者 迟到者 多嘴者 可能成为专家者 低姿态者 友善型 好斗型 扫兴型 慢吞吞型 健谈型 成就型 思想型 随和型 情绪型 意志型 理性型 亲切型 温和主动型 不友善主动型 不友善被动型 温和被动型 客户类型 性格本质 S 核心价值观：和谐 个人目标： 被看作是一个让人欣赏和受欢迎的人 基本取向： 只有在我能先满足别人的需求和情感 时，我才能期望得到奖励 主要问题： 如何创造和谐？如何维