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管理信息系统汇报 北京饭店楼宇弱点智能化系统 汇报人:刁娟 马翠云 1 北京饭店简介 2 饭店信息化建设的动因 3 管理信息系统解决方案 4 效果评析 北京饭店 北京饭店 简 介 　　北京饭店是北京屈指可数的有着百年历史的饭店，拥有四座不同历史时期的楼宇，风格各异的客房近千套，其豪华典雅的装修格享誉海内外。 饭店餐厅为客人提供风味独特的谭家菜、四川菜、淮扬菜、粤菜、西餐和日餐、功能完备的宴会厅、多功能厅、会议室、商务中心以及健身、游泳、水疗、室内外网球场、保龄球馆、台球室、壁球和棋牌室。此外，饭店还提供送餐、洗衣、美容美发、外币兑换、邮局、机票代理、互联网、贵宾车队及管家服务等，完善的设施把饭店、生活、时尚三者紧密结合在了一起。 饭店信息化建设动因分析 一般来说，宾馆的星级越高，应用计算机的层次就越高，应用规模也越大。北京饭店历来对信息化建设非常重视，并且已经建立了基于计算机网络的管理系统。但是，由于业务的飞速发展，原有的网络和管理系统已经不能适应日益增长的需求。 决策层 顾客角度 饭店信息化建设动因分析 饭店决策层 客人的角度 从客人的角度来看,饭店管理信息系统可以为客人提供高效、方便的服务,有利于饭店实现“客人为中心”的服