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管理案例研讨 内容介绍 一、案例是什么 案例是一个组织的书面说明。包括与组织有关的多方面信息，诸如组织的历史、影响组织的环境力量、当前的经营数据、对管理队伍的分析、组织结构，以及其他一般性信息。 案例不是对理论的系统阐述，而是对一个真实管理情景的描述，这个情景中包含至少一个管理问题和一项决策。 案例是用现实组织的材料编制的。 案例所描述的都是真实的组织，不过，某些组织的真名并未列出。 一、案例是什么 案例有两个显著特点： 第一，案例是对确已发生过的事实的记录，不得虚构与杜撰； 第二，案例是对事实的描述，不得带有撰写者的分析和评论。 二、案例有什么作用 没有受过案例教益的学生，其行为很可能像下面这首打油 诗所描写的那样： 聪明学生习管理， 书本答案学不少， 一旦工作暗苦恼： 怎能把答案与现实对上号？ 二、案例有什么作用 吸取经验与教训； 锻炼和提高自己在现实管理中方法和技能。 三、如何分析企业管理案例 案例一：张丹峰的苦恼 张丹峰刚刚从名校管理学硕士毕业，出任某大型企业的制造部门经理。张丹峰一上任，就对制造部门进改造。张丹峰发现生产现场的数据很难及时反馈上来，于是决定从生产报表上开始改造。借鉴跨国公司的生产报表，张丹峰设计了一份非常完美的生产报表，从报表中可以看出生产中的任何一个细节。??? 每天早上，所有的生产数据都会及时地放在张丹峰的桌子上，张丹峰很高兴，认为他拿到了生