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P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 班别：091522442 指导老师：周国林 组员：何俊东 黄水华 黄坚彬 李世景 李文宏 梁敏坚 林进龙 刘清俊 杨振胜 张子文 论述问题 1·描述西南航空公司的竞争战略，并说明为什么它很有效？ 2·从价值链的角度，解释西南航空公司的竞争战略是如何实施的？ 3·西南航空公司是如何维持其竞争优势的？ 4·你认为如果西南航空公司成为三大航空公司之一，这种战略还有效吗？ 5·其他的公司能够从以西南航空公司为基准中获益吗？为什么？ 西南航空公司价值链 部门 收入 流程 成本 AOC 市场营销 就站楼服务 机坪保障 空中飞行 飞行后服务 飞机采购 机队规划 购机比例 规模 航班不正常管理成本 换票/改乘 销售费用 延时服务 值机服务 延时能耗/后勤 能耗/损耗/起降费 处置/补偿 客服关系 飞机维修 客货运保障 航空餐饮 后勤补给 航油消耗 起降服务费 客舱服务 运行控制中心 市场销售部 客运服务部 销售收入 飞机维修部 货运 食品公司 后勤公司 飞行部 客运服务部 企业管理部 成立初与Braniff竞争的战略回顾 西南航空成立之初，面临着来自竞争对手一些老牌航空公司的巨大的压力。当西南航空公司推广低价服务是，Braniff公司威胁那些与西南航空有业务来往的金融机构，如果他们同西南航空公司做生意，Bra