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案例：抱着“金山”垮台的武汉无线电厂 以生产长江音响一度闻名湖北乃至全国的武汉无线电厂垮了耐人寻味的是，这家企业垮台前没有一分钱负债，而且还有知名品牌、设备、场地、人员，尤其是还有多达8千万元的闲置资金! 曾拥有上亿元固定资产、2千名左右职工的武汉无线电厂是武汉市骨干企业之一，有过数年的辉煌时期：生产的长江音响在1986-19%年曾跻身于全国名牌音响之列；1987年获得国家最高质量奖；1992-1996年该厂连续5年荣获金桥奖。 闲置的8千万元资金如何使用，厂决策层一直犹豫不决有人主张投资VCD，因为厂里的技术人员早在1995年就开发出了新产品，但是领导决策时被否决。后又与浙江一企业合资生产寻呼机，因招致多人反对，计划被迫取消…… 由于对新产品开发“看不准”，投资决策时扰豫不决，时时不敢出招，这8千万元一直放在银行里闲置了3年。错失先机后开始步步被动，一夜之间，随着VCD市场异军突起，“长江音响”在市场上节节败退。全厂两千职工“坐吃山空”，不到三年时间，这8千万元存款就因为买断工龄而被花光。 职工们说，我们以为仅凭着8千万元每月生出来的1百万元利息，工厂不生产，大家每月的工资也能照发。没想到，企业垮起来会这样快。有人说，武汉无线电厂是抱着“金山”垮的。 案例：北京冻鸭出口科威特 我某出口公司在一次广交会上与科威特一家公司成交了北京冻鸭700箱。科威特公司要求我方在屠宰这批鸭子时，要按照“伊斯兰教方法”屠宰，而且要由中国伊斯兰教协会出具证明。我方公司同意了科方公司的要求，并同意把这一要求写进合同。我方公司在屠宰这批鸭子时，没有对“伊斯兰教方法”给予重视。因为我们已掌握了最先进的屠宰方法，即自鸭子口中进刀，将血管割断放尽血后再速冻，从而保证鸭子的外表仍是一个完整的躯体。我方公司认为，这种最先进的屠宰方法一定会受到科方公司的欢迎，于是就采用了这种方法进行屠宰。随后，未经中国伊教协会的实际察看，就请该协会出具了“按伊斯兰教方法屠宰”的证明。货物到达目的地后，由当地科威特市政厅卫生局食品部屠宰科检验。检验报告认为，该批鸭子不是按“伊斯兰教屠宰法”屠宰的，中国伊斯兰教协会出具的证明是伪证，然后由买主将这批数量为700箱的北京冻鸭全部退回。这笔业务不仅造成了经济上的重大损失，而且严重影响了中国伊斯兰教协会的声誉。 世界五大宗教 基督教：世界上传播最广的宗教，超过20亿教徒；信仰上帝。每年12月25日“圣诞节”是耶稣诞辰纪念日。 伊斯兰教：超过12亿教徒；信真主 佛教：2.5亿信徒。众生平等 。 印度教：5亿教徒，苦行禁欲，不追求物质利益； 道教：修真 案例答案 D C A ABC * * 一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？” 他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。” 一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点，差不多该下班了。老板真的来了，问他说：“你今天做了几单买卖” “一单，”年轻人回答说。“只有一单？”老板很吃惊地说：“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”“300,000美元，”年轻人回答道。 “你怎么卖到那么多钱的？”目瞪口呆，半晌才回过神来的老板问道。 “是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。” 老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？” 不是的，”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’” 森林遇虎 两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢？再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪是充满竞争的世纪。如果只闭门造车，对其他竞争对手的情况不闻不问，这样的企业的存活期是绝对不会长久的，因为更多的竞争才能促成更快的发展；在这样一个环境迅速变化的时代里，如果不能对外部迅速变化的环境适时做出反应，企业只能一败涂地。 【小故事】 案例 *