金志强整理商概讲义.docVIP

金志強 整理 商業概論講義：第六章行銷管理（Marketing Management） 第一節 行銷管理的基本概念 1-1行銷的意義： 菲利溥．科特勒（Philip Kotler?））第二節 行銷企劃 2-1行銷企劃的基本概念： 一、定義：行銷企劃（Marketing Planning）規劃一系列的行銷活動, 成功行銷商品並達到公司所設定的目標。 二、基本要素 成功的行銷商品： What 主題為何 Why 目的為何 How 用什麼方法 Who 人力配合 When 何時開始與結束 Where 促銷地點 2-2行銷企劃流程： 內外部環境分析、擬定行銷策略、預算與控制 一、內外部環境分析：找出企劃構思的主題和方向 （一）了解企業組織使命 （二）外部環境分析：經濟、法律、社會、文化 （三）市場情勢分析：競爭者、競爭程度 （四）消費者行為分析：消費者心理因素與購買行為。 採用「SWOT」做為分析工具，課本第10頁 優勢（Strength） 劣勢（Weakness） 機會（Opportunity） 威脅（Threat） 二、擬定行銷策略： （一）市場區隔與選擇：依地理環境、人口統計、心理統計、購買行為切割市場。 （二）擬定行銷策略：行銷4P 產品（Product） 價格（Price） 推廣（Promotion） 通路（Place） （三）行銷與控制 三、預算與