14商务日语日本商务礼仪与形象教案1-3周.docxVIP

课程名称日本商务礼仪与形象课程代码G00635总计：32学时讲课：10学时实训：22 学时学 分2类别必修课（ ） 选修课（ √） 理论课（ ） 实践课（√ ）授课对象专业班级： 14级商务日语 共 1 个班基本教材和主要参考资料1、教材 《标准商务日语礼仪》 外语教学与研究出版社出版 严红君等 主编2、参考书目 《日本商务礼仪》 华东理工大学出版社 高田拓 《日本商务礼仪教程》 大连理工大学出版社 徐利佳 高翼教学目的要求《日本商务礼仪》的总体目标：学生能用所学日本商务礼仪知识做商务接待、商务会谈，能有礼貌的打商务电话等。熟练掌握商务活动策划与组织各项技能，熟练掌握商务活动各环节的礼仪规范，具有一定的沟通能力、组织能力、应变能力，团队合作精神，能够胜任相关岗位任职要求。一方面要发挥已有专业知识和经验性知识，另一方面要关注业务过程中的学习机会，以扩展自己的行动能力。 本课程的教学要求以了解知识点和掌握相关技能为主。要求熟悉和掌握有关导游方面的语言、社会文化方面的知识和工作技能，具体要求如下：了解日本商务礼仪的基本原则和惯例；了解商务人员个人形象礼仪；熟悉各类商务活动的工作流程；掌握商务活动各环节礼仪规范要求。教学重点难点重点： 高职高专教育培养的是适应社会发展需要的，有实际动手能力的高素质、技能型人才，因此日本商务礼仪课程不仅要打好亲切友