党政机关出差会定点饭店查询网(宾客版)使用说明.docVIP

附件2： 一、宾客查询、预定饭店流程 15 1.1饭店查询、预定 16 第一步：查询饭店 16 第二步：选择饭店 17 第三步：预订饭店 18 第四步：核对信息 19 第五步：完成预定 20 1.2管理自己的订单 21 查询订单 21 查看订单明细 22 1.3打分和评价 23 1.4疑难解答 25 1.5 找回密码 25 1.6管理个人信息 26 .2管理自己的订单 宾客可以查看自己的历史订单信息（包括所有在网上提交过的饭店预定订单），对已入住过的饭店进行满意度评价。管理机构可以在网上查看到饭店的评价结果。 订单管理如图： 查询订单 宾客可以查询历史定单信息，历史定单信息页面如下： 查询条件可任意填写，当填写多个条时，系统以并列关系查询订单。（即同时符合多个条件） 填写完条件后，点击“”查询历史订单信息，显示历史订单列表。 查看订单明细 宾客查询出历史订单后，可查看历史定单信息，如图： 订单详细信息界面如下： 当订单状态为“未处理“状态时，订单可以继续修改。 1.3打分和评价 用户可以对已住饭店进行满意度评价，并给出自己的评价意见。用户的评价意见对于定点饭店的管理有重要参考价值，所以要求宾客用户按照实际情况认真填写。  1.4疑难解答 宾客用户如果在使用过程中有疑问，可点击界面右上方的“疑难解答”，由财政部信息中心的维护人员专门进行解答。在线提问要求用户必须进行