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浅谈我国企业网络营销发展问题 　　摘 要：随着我国经济的高速发展和居民消费水平的提高、观念的转变，近些年我国网络营销发展迅猛，引起了社会的广泛关注。但是我国的网络营销起步较晚，还处在初级阶段，总体发展水平较低且存在一些诸如企业网络营销观念不强、网络营销存在安全缺陷、缺乏良好的网络营销策略等问题，本文结合网络营销具有的特征和存在的问题，提出了促进网络营销发展应采取的措施。 　　关键词：网络营销；特征；安全缺陷；措施 　　引言： 　　网络营销是运用互联网作为传播方式的，以现代化企业营销理论为基础的一种低成本、全球性、跨时空、有效促进交易活动实现的全新的营销模式。从互联网、信息技术的高速发展角度看，在21世纪企业的营销必将以网络营销为主流。虽然现阶段我国网络营销的整体经济环境还有许多不尽人意的地方，这就需要政府及其他有关部门对存在的问题进行不断的完善，但是从企业自身的角度看，企业要想求得生存发展的空间、在国内外市场中赢得竞争力，就需要正确看待网络营销中存在的一些具体问题，采取科学合理的网络营销策略。 　　一、网络营销具有的特征 　　与传统的营销方式相比网络营销具有以下明显的特征： 　　第一，以互联网、其他信息技术为基础，网络营销跟传统营销方式相比存在许多不同的地方，其根本就在于它是通过互联网，采用了一些传统营销方式里没有的技术方式，例如：电子邮件、论坛形式等，使得网络营销具备低成本、快捷性等特点。 　　第二，企业的经营和商业模式将因网络营销而发生根本性的改变，企业要想进行网络营销，就需要对其组机构设置、职能分布、业务流程和人员配置上进行营销方式的转变，并且要积极创新。企业为了达到预期的目标和想法，就需要以物流、信息流、资金流这几个基本流程为中心，运用现代化的管理模式，对企业人员、业务重组和组织机构进行调整。 　　第三，网络营销继承和发扬了传统营销，网络营销不是闭门造车，有其存在的必然和可行之处，它是以传统营销理论为基础的。对于网络营销来说，不管是4C理论还是4P理论，它们都是值得借鉴的经验和宝贵财富。需要说的是网络营销还是属于营销的范畴，只不过是营销的渠道、方式发生的变化，变为通过网络这个媒介去开展业务的一种新的营销模式。 　　第四，网络营销既不是网上销售也不仅是B2C，营销并非是简单的销售，网络销售与网上销售也有区别，网络销售是属于电子商务业务的一种功能和应用。网络营销不是像网上买东西那么简单，而是在网络上合理运用传统的营销，从而将企业的营销成本降低，进而把余下的资金投入到新市场的开拓和新产品的研发上去。 　　二、我国企业网络营销存在的问题 　　我国网络营销在高速发展的同时，我们不能忽略存在的另一个事实，就是我国网络营销的总体发展水平与西方发达国家相比还比较低，存在着以下主要问题： 　　1.企业网络营销的观念不强 　　当前在我国许多企业中对网络营销的重要性认识不清，网络竞争的思想观念不强，仍然把竞争的市场重点仅仅放在实体经济上，并没有充分认识到企业要想在未来赢得竞争，在知识经济时代下抢夺虚拟市场中网络信息这一关键点，具有其紧迫性和重要性。对于网络营销的本质和核心许多企业并不能从网络营销的角度去充分认识理解，其思维模式并没有从传统的营销理念中跳出来。网络营销与传统营销之间是相互补充的关系，它们都是企业整体营销的重要组成部分，这一点许多企业都没有意识到。有的企业是被动的顺应潮流发展要求进行网络营销，有的企业认为网络营销就是一种独立的营销方式，网站建立后全然成为一种摆设，不对其进行及时的维护更新。网站大量存在着例如网站信息内容单调乏味、信息内容不能及时更新、客户发出的相关信息不能给予及时反馈等缺点。还有一部分企业对传统的营销模式一直是情有独钟，始终看不到具有前景广阔的网络营销，在网络方面的竞争意识非常淡薄。所以从总体来看，在我国企业中网络营销的观念相当落后。 　　2.企业网络营销存在的安全缺陷 　　第一，网上交易的支付安全问题已经成为当前企业最为关心的问题之一，有三分之一左右的企业表示担心网上交易的安全性问题。这主要是由于目前在交易费用支付、结算方式方面难以满足网络营销的需求，银行之间的管理相对而言比较封闭，其电子化水平不高、可靠性不强，安全性比较差。尽管有了像招商银行、中国银行等少数具有战略眼光的先驱者，但因网络营销的快速普及远不能满足其需求，消费者时刻面临着在网上被欺诈的境地，信用卡号频频被盗用引起了消费者的担心，他们都怕自己的个人隐私在网上被泄漏。同时企业之间的资金结算的安全性、快捷性还有很长一段路需要我们去走。所以，在网络营销中创建一个安全可靠的交易环境对于企业来说是急需解决的问题。 　　第二，信用问题是目前社会普遍关注的问题，网络营销中信用问题也同样是焦点问题。我国不健全的信用体系导致