第三章 物业部活动中心制度及岗位职责.docVIP

第三章 物业部-活动中心制度及岗位职责 会所岗位职责 1.会所经理 直属上司：物业经理 职责范围： 1.1负责对部属的考勤、考绩工作，根据员工的工作表现，有权进行表扬或批评、奖励和处罚。 1.2根据本部门的工作需要，合理调配人力并有权调动本部门员工的工作。 1.3负责对中心内活动项目设施的管理，有权向直属管理高层提出建议，使其更加完善、严密、合理，从面对客人更富有吸引力。 1.4负责活动中心内的全面工作。 1.5对活动中心内的健身、游泳池及各娱乐设施等活动项目有全面管理的责任，保证这些活动设施功能正常，发现隐患及排除故障，保证安全。 1.6对本部员工的素质、工作意识、业务能力、业务技术的提高负责有培训的责任。 1.7负责对领班的考勤、考绩及工作安排，向他们发指示，使他们明确自身的业务范围和工作职责。 1.8了解和掌握中心的营业规律，根据淡、旺季及时调配人力。 1.9定期检查健身运动器械的性能、保养状况，对不符合要求的及时请工程部或保养公司有关人员进行修理，避免发生意外。 1.10定期检查游泳池水质及桑拿、蒸气浴室的设施运作是否正常。 1.11配合保安部的巡检，注意客人的安全。 1.12审阅领班员工的工作记录并予以明确指示，处理客人的投诉，协调各部门的工作。 1.13检查活动中心范围内清洁卫生，注意场所的整洁。 1.14向直属物业经理汇报工作。 2.活动中心领班 直属上司：会所经理