培训课件-泌介科品管圈修改后.pptVIP

品管圈的活动步骤 计划 实施 确认 处置 10、检讨与改进 9、标准化 8、效果确认 7、对策实施与检讨 6、对策拟定 5、解析 4、目标设定 3、现状把握 2、拟定活动计划书 无效果 1、主题选定 有效果 要因 真因 解决方案 评价 评分 判定实施 负责人 可行性 效果性 自主性 护士对患者病情不了解 1.安全风险意识缺乏 培养护士安全风险意识，加强安全知识的培训和考核。 33 35 33 101 葛本薇 2.护士巡视病房不及时 及时巡视病房，了解患者病情变化。 29 31 33 93 董梦雅 3.护士自我要求不严格 严格要求自身各项工作，护理管理者加强监督。 35 35 33 103 郭玉勇 临床表格培训不到位 1.质控人员监督力度不够 加大监督力度，结果与奖惩挂钩。 35 33 33 101 高华珍 2.表格质控组人员工作不到位 加大表格书写检查工作，定期在质量控制会上反馈结果 29 31 29 89 郭翠 3.临床表格培训不按计划进行 重新拟定切实可行的培训方案，定期培训考核。 29 35 35 99 施晓婷 护患沟通不到位 1.护士态度问题，粗心大意 端正工作态度，养成良好的工作习惯。 35 35 35 105 汪玲 2. 对护理病历的重要性认知不够 集中培训各表格，案例说明护理病例书写完整合格的重要性及必要性。 31 35 31 97 洪士兵 3.微笑服务不到位