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- 2016-10-20 发布于贵州
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E420主板故群常见问题解答及我们的目标
E420全国维权群主板门常见问题解答及维权目标
进群须知!!新手(小白)必看
所有进入本群的新手(小白)不管你是电脑盲还是电脑高手,请务必做到以下几点,否则被管理员当作身份不明者清除出群概不负责!!
进群做好更名事项,请完整填写修改群昵称。
群昵称的格式为:你所在的省份+更换过的主板次数+E420具体型号+个人昵称
格式标准举例:“福建”为所在的省份,中间的“2”为更换过的主板次数,“A86”是Thinkpad E420的具体型号,“年华”是个人昵称。(注意各词之间用空格隔开),方便管理员统计。(注意事项:如出生地或故乡不与所在地相同的,皆以所在地为填写标准。)
如果不会修改或者不明白如何查E420主机编号的询问各管理员,管理员可协助修改群昵称。
2.严禁在群里推销任何关于Thinkpad任何机型,Thinkpad和联想销售禁止入群,一经发现马上清除出群!!!!!!!!(不包括讨论机型的)
3.取机凭证或维修单请及时拍照上传
如有更换过主板的各位友友们请把你的维修单拍照发送至管理员年华的邮箱705899794@ 维修单可以稍作处理(涉及个人隐私的可以处理)或者不做处理,绝对为大家保密,由管理员统一整理统计。希望大家主动上传维修单,协助我们维权行动!!!
维修单处理举例:
如果不会处理的友友们也可把维修单发送至邮箱705899794@管理员年华的邮箱,绝对为大家保密。请大家配合我们的维权行动!!!
如果拍的照片不清楚的朋友可以用记事本编辑或者word编辑维修单上的重要信息成文档发送至邮箱705899794@管理员年华的邮箱,绝对为大家保密。请大家配合我们的维权行动!!!
3.E420主板门事件的介绍
由于E420主板门事件涉及范围较广,所以无法在这里一一介绍,大家可以复制以下链接到浏览器打开具体查看E420主板门的具体信息。
链接1.
E420主板门揭露thinkpad售后与我电话录音内幕。听完会让你们震惊
/p/1637175668
链接2.
E420主板问题汇总
/p/1552126255
有关Thinkpad E420主板门的常见问题解答 (请新手或者小白以及准备购置E420的朋友们看完。)
问题: 为什么thinkpad E420这款机子主板会坏?我已经换过一次了,怎么主板又坏了呢?E420更换完主板后还会存在主板问题吗?
解答:目前据我们掌握的信息是这款机子的主板存在设计上的缺陷或者是厂家使用了劣质的主板电源管理芯片引起的主板被静电击穿,导致无法开机的现象。
这张图是例图,某笔记本上的主板电源管理芯片,在图上红圈标明处。
初步推断由于主板电源管理芯片的质量问题导致主板电压不稳而被静电击穿导致的“主板门”现象。
至于为什么有的朋友更换了一块主板后,没使用多久还是出现无法开机的现象,是因为主板没有改进,售后给我们更换的主板是原装的,至于更换的主板是全新还是良品的我们不得而知,售后更换的主板都是从厂家备件的,我们目前的推测是联想没有改进主板的供电缺陷,所以会继续导致主板被静电击穿损坏。
问题:主板被静电击穿?怎么击穿的?
解答:主板上使用了劣质电容或者主板本身设计缺陷导致电流稍微不稳定即会造成静电囤积,然后击穿主板内部电路,损坏主板。当然,这个静电击穿主板是用肉眼都看不到的,即使拆机观察也无法看到现象,只能用仪器检测才能测出来的。
问题:那么目前有什么办法防止主板门破坏我的E420?(对于主板还未损坏的E420或更换完主板的E420)
解答:目前我们最直接的办法就是关机后拔掉电池,拔掉适配器接口(机子右侧黄色的供电接口,拔掉插头。)一关机要马上拔掉,因为机子大多数机友反应都是在关机后第二天再开机发现机子开不了了,所以我们推测是长期连接电源加上主板电流不稳定造成的。所以大家切记关机后拔掉电池,拔掉适配器接口,切断所有供电。
问题:E420的主板问题是仅仅在E420某个具体型号上吗?还是涉及所有的型号的E420呢?
解答:目前我们了解到的信息是此次主板门涉及的包括E420所有的型号还有Thinkpad E系列其他的型号,比如E425,E520以及早期的E40目前都出现了主板问题导致的无法开机现象。如果是打算准备入手E420或者Thinkpad E系列本本的朋友们奉劝还是绕道,E系列是Thinkpad目前问题最多的。
问题:E420出现主板问题无法开机后该怎么办?售后换主板要不要钱?
解答:如果机子在没有人为损坏的情况下发生突然断电无法开机的现象就是主板故障导致的。出现问题后立即送往售后,切记在售后检测机子问题是可以要求售后拆机,就是打开后盖,卸下内存条,然后可以看到主板上贴着的白字条上写着:fru。
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