陈一鸣-《50强企业需要什么样的员工》课程大纲.docVIP

《500强企业需要什么样的员工》培训提纲 主讲人：陈一鸣 培训对象： 在校大学生；求职者；职场新人 培训背景：●500强企业的企业，一定具有一流的企业形象●500强企业的企业，需要一流的员工●500强企业的员工，需要一流的素质 ●一流素质的员工，需要一流的企业●员工素质最终决定企业的生存与发展 ●?500强企业最看重员工什么方面 课程目标： ●提升员工整体综合素质 ●提高员工职业能力 ●树立良好企业品牌形象 ●增强企业竞争力 课程特色： ●启发式教学：充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性 ●案例式教学：案例讲解式和案例讨论式研究，带给学员强烈的震撼 ●互动式参与：融知识于学员体验中，带给学员深刻的体验 课程收益： ●帮助员工建立自己的职业信仰，明确个人职业定位 ●建立正确的职业化观念和职业人士的优秀理念，树立积极的阳光心态 ●激发员工工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作 ●实现职业化的自我管理，做一个受企业欢迎的职业人士 ●激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥，打造团队发展驱动力 课程大纲： 问题导入●500强企业追求的是什么？●500强企业绩效管理为什么重要？●最终决定绩效的是什么？ 案例：购买土豆的故事讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？启示：500强企业员工的职业化水平导致成功，500强企业员工职业化素质模型 一、员工职业素质的重要性【讨论、提问、解答】： ●什么样的职业素质是高素质？ ●我们企业公司需不需要高素质？（一）制约企业发展的“瓶颈”是员工的素质（二）员工素质最终决定企业的生存与发展（三）企业竞争的核心是员工素质的竞争（四）企业走过草创阶段，正迅猛发展，急需员工适应企业的迅速发展二、500强企业的职业化理念故事导入： ●西点军校的故事●案例故事：致加西亚的信●GE成功的故事 （一）敬业 1、500强企业都把忠诚作为第一标准。 有能力有忠诚的，是上品；没能力但忠诚的，是可用品；有能力但不忠诚的是毒品！ “如果说智慧像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵，那就是忠诚。” 案例：日本索尼：“如果你想进入公司，请拿出你的诚意。”“索尼不喜欢叛徒”。 2、忠诚比能力重要 不背叛、追随到底、诚信 案例：一个博士，出卖秘密，又带走员工 3、恪守企业机密 企业的机密，是企业赖以生存和发展的资源。 保守机密，是企业员工最起码的职业道德。 不该说的不说；不该问的不问；不该看的不看； 案例：杰克应聘 4、维护企业荣誉和形象 忠诚的员工必然是维护企业利益的人。 员工的形象代表了企业的形象，是代言人。 案例：在签名后面写公司产品广告的人。 5、把敬业当成一种习惯 把敬业当成习惯，将受益终身。 不是要我做，而是我要做案例：敬业的木匠 案例：艾柯卡的成功 6、敬业的实质------投入并快乐在工作案例：张秉贵的故事 （二）把自己当成企业的主人1、要有老板心态案例：英特尔总裁：“无论你在哪里，都把自己看成一位员工。”2、公司利益为重案例：小王发现冶炼不完全矿石。 案例：两名来深大学生工地捡钉子，给老板建议的两种结果。3、企业的事就是自己的事案例：小黄延误客户电话 案例：小周为亏损公司主动推企业需的培训项目4、为企业节约每一分钱案例：沃尔玛：废纸记账、记录本、双面打印 日立：“1分钟在日立要看成8万分钟”8万分钟==166天工作日！5、绝不做有损于企业的事情7、与企业同舟共济 企业是员工的船，老板是船长。 案例：凯利，打字员，为濒临倒闭时提出公寓项目，后来成总经理。 （三）热情 工作是煤山，热情就是火种。100%的热情，工作就快乐！ 如果把热爱工作向热爱自己生命。。。“燃烧指数”（四）拥有良好的心态和信念1、积极心态和消极心态对比案例：人类精神的阳光。2、13种阳光心态●言行举止像你希望成为的人 ●要心怀必胜、积极的想法 ●用美好的感觉、信心与目标去影响别人 ●让你遇到的每一个人都感到自己重要 ●心存感激 ●学会称赞别人 ●学会微笑 ●努力寻找最佳的新观念 ●放弃琐碎的小事 ●培养奉献的精神 ●永远也不要消极地认为什么事是不可能的 ●培养乐观与自信精神 ●经常使用自动提示语（五）做事先做人1、做一个勇于承担责任的人案例：松下的销售会责任感不强的典型行为有下面一些表现工作不要60分，工作没有100分2、做一个具有团队精神的人 3、做一个善于学习的人 4、做一个了解组织与他人需要的人寓言故事：原来如此5、做一个虚怀若谷的人寓言故事：后生可畏（六）注重自我激励与潜能开发1、认清人性的弱点2、敢于做梦，不甘心于现状3、自我潜能开发的四个方面案例：时世造英雄----友人相见，万分感慨 （七）目标 1、合理制定目